大东区人社局四项举措优化服务提升效能
近期,区人社局围绕市、区打造国际化营商环境工作重心,认真贯彻落实加强窗口单位工作作风会议精神,在服务环境方面、工作纪律方面、服务质量方面、队伍建设方面提出四项工作举措优化服务、提升效能。
一是要进一步端正态度,增强意识,要从讲政治的高度充分认识打造国际化营商环境的重要性,促进形成“人人关心营商环境、人人参与营商环境”的格局;
二是要进一步创新工作方式、方法,灵活运用相关政策法规,推动建立便民利企的服务机制,严格执行《大东区人社局规范化服务守则》,不断提升服务质量,提升业务水平;
三是要进一步提升工作标准,优化服务环境。安装高清电子监察***头,通过“电子眼”清晰显示窗口服务画面,实现效能监督零距离。增设叫号机和休息排椅,为办事群众提供便利,营造干净整洁、秩序井然的服务环境;
四是要进一步严肃纠风整纪,层层传导精神,层层落实责任。在局纪委与两办联合进行不定期检查的基础上,在全局建立营商环境日常检查机制,全局副科长以上人员轮流值班,每天安排一人进行窗口自检,对检查情况及时登记、反馈,对存在问题一律严肃处理、限期整改,从根本上提升打造国际化营商环境的建设水平。