苏家屯区召开易安居物业管理平台培训会议
苏家屯区信用动态信息
【苏家屯区信用办】
苏家屯区召开易安居物业管理平台培训会议
6月7日下午2点,沈阳市苏家屯区小区办在苏家屯区房产大厦十五楼会议室组织召开苏家屯区易安居物业管理平台培训会议。
沈阳市苏家屯区小区办副主任胡国军主持会议,苏家屯区各物业企业积极参加会议。来自沈阳华盾大数据研究院的实施工程师齐风帆、年勇,现场对平台操作进行培训。
易安居平台作为数字化管理平台,以城市为单位,实现政府、物业和业主的信息共享、多方联动,达到对物业企业的全面监管;通过大数据精准分析和靶标分析,有针对性地对业主投诉、报修问题进行归类、研判,并通过分析重点问题、典型问题和突出问题产生的原因和现状,及时发现物业服务过程中存在的不足,提高城市整体物业服务质量。现场培训中主要针对物业企业,结合业主报修、投诉案例,现场详细讲授企业如何通过易安居物业管理平台,提高企业处理业主报修投诉效率,提高物业服务水平。在今年的物业服务质量提升年的活动中,易安居平台是省厅指定全省推广使用的软件平台。
会议得到了到场各物业企业的积极响应,起到了很好的效果。会后在苏家屯区苏家屯小区办物业群里,各物业企业踊跃讨论、交流平台操作问题,显示了沈阳市物业服务质量提升年活动良好的进展情况,也为建设信用苏区提供了新平台。