东北首家银行业纠纷调解中心在沈成立

12月18日，辽宁省银行业纠纷调解中心在沈阳成立。该中心是经辽宁省民政厅审核批准、由辽宁银保监局主管、人民银行沈阳分行指导、辽宁省银行业协会发起设立的民办非企业单位，是东北地区首家银行业纠纷调解机构。

中心秉承“依法、公正、专业、维权”的宗旨，立足沈阳，辐射全省（除大连），组建了一支以银行业务为主，法律、保险等行业为辅的73人专兼职调解员队伍，其主要业务范围涵盖客户对辽宁银行业金融机构的投诉、调解客户与辽宁银行业金融机构的纠纷，支持开展银行业金融知识普及、银行业消费者权益保护咨询、银行业内部培训和银行业纠纷调解交流等工作。中心将全力做好金融消费者保护工作，为当事双方免费提供便捷、高效和优质的纠纷调解服务，不断助力优化辽宁省金融法治环境和营商环境，实现“缓政府之压、处行业之难、解百姓之忧、构和谐社会”。

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