滨海新区疫情防控与便民服务两不误
为严格落实疫情防控各项措施,切实保障办理业务的企业群众及服务窗口工作人员健康安全,滨海新区政务服务中心多措并举,努力做到政务服务和疫情防控“两不误”。
一、精心安排抓部署。利用工作群安排部署防控工作,进一步明确了职责,夯实了责任。及时通知窗口工作人员对重点地区管控原则,并做好排查工作。
二、多措并举强宣传。充分利用LED电子显示屏、微信工作群、政务服务网等方式加强防疫知识、服务动态的宣传,营造浓厚防疫氛围,切实提高群众防疫意识和自身防护能力。
三、筑牢屏障抓防控。为窗口人员发放了医用口罩、免洗手消毒液等防疫物品,每天安排工作人员具体负责大厅日常体温监测、消毒、引导扫码办事、人员疏导、网络维护、物资配备等工作,全力确保政务大厅疫情“零输入”。
四、全力保障优服务。积极宣传政务服务网网上办理渠道,全力推行并积极引导群众“网上办、电话办、快递办”,通过“不见面审批”方式为群众提供优质便捷服务。对特殊紧急、确需到大厅现场办理的事项,实行“引导办、预约办”,引导群众通过电话预约、咨询方式,提前备齐办事资料,即来即办、即办即走,尽可能减少进厅次数和在大厅的滞留时间。设置了1米红线等候区,安排专人引导群众在红线外等候并与其他等候群众保持距离,避免扎堆聚集,切实降低交叉感染风险,确保市民群众健康安全。
(滨海新区 赵家豪)
上一条:优化服务 从我做起——凌河区区直机关事业单位在行动
下一条:黑山县人大常委会召开第二十五次会议