鲅鱼圈不能不来
“世界那么大,都来鲅鱼圈看看吧!”随着旅游旺季的到来,鲅鱼圈又进入了火热的“沸腾”模式:旅游景区、温泉会所,各海鲜自助、酒店饭店、娱乐场所都热闹非凡,来自四面八方的游客在这里看大海、品美食、泡温泉、参与各种文化活动,不亦乐乎。仅上周六一天,鲅鱼圈地标性景点山海广场就接待游客超过5万人次。
与此同时,鲅鱼圈还拥有“国际最佳温泉休闲旅游胜地”、“中国最佳旅游资源城市”、“中国最美休闲小城”等多个光环,在2016年辽宁省旅游产业大会上,还被评为了“旅游产业发展示范区”。到底是什么样的吸引力,让这个小城受到如此的关注与青睐?仅仅是因为“山海林泉”的先天资源优势吗?来自吉林的游客王璐的一句话,也许能揭开这个谜题:“鲅鱼圈,我每年夏天都来,年年都不一样!”
一个“新”字,很好地概括了鲅鱼圈加快旅游业转型,打造旅游业的升级版的显著成效。旅游产品、旅游营销、旅游驱动、旅游市场的不断创新和转型升级,为鲅鱼圈旅游业的健康发展注入了源源不断的活力。
新宣传新营销让游客“不能不来”
“热浪袭人,感觉身体被掏空?鲅鱼圈这里承包了你夏季所有的清凉!”市民程甜甜在朋友圈中转发了鲅鱼圈旅游局的一条微信推送,几分钟内就得到了许多外地好友的点赞评论。“我的大学同学都被这条信息里的鲅鱼圈吸引了,还说这周末要组团来呢!”互联网时代,微信等新媒体对城市旅游形象的传播不容小觑。不仅仅是鲅鱼圈旅游局这样的“官方机构”,各大餐饮住宿企业、旅行社等也纷纷加入了新媒体营销的“大军”,充分利用“互联网+”的新模式,实现旅游对外宣传和旅游产品销售的渠道延展。
线上宣传的同时,鲅鱼圈还积极走出去,开拓旅游市场,在巩固提升原有东三省及内蒙地区客户市场的基础上,瞄准京津冀和长三角地区作为新的目标客源地,通过参加旅游博览会等形式提升旅游产品的知名度。今年5月和6月,鲅鱼圈的旅游大篷车先后驶入了通辽、松原、白城、四平、齐齐哈尔、大庆、五大连池、天津、保定、唐山、北京、承德等多座城市,开展了城市宣传和旅游推介,并同当地旅行社开展协作,结成旅游联盟。当地市民了解鲅鱼圈后都说,鲅鱼圈是一个“不能不来”的地方!
新项目新产品让游客“不能不留”
如果一个城市“过路客”多、“过夜客”少,大部分游客都是“蜻蜓点水”式的看看就走,那么旅游业对这个城市的贡献就不会太乐观。反之,游客一旦愿意留在城市过夜,住宿、饮食、购物等消费行业必然被轮番带动,旅游业对城市的带动效应才能集中显现。因此,如何创新招法,不仅把游客“引进来”,更要让游客“留下来”就显得至关重要。
在鲅鱼圈,有太多让游客留下来过夜的理由:大剧院“消夏演出季”,各种精品剧目轮番上演,不得不看!月亮湖公园的国际啤酒节,撸串儿,啤酒,还有各种小吃,怎能不去凑个热闹?望儿山首届梦幻灯光节启幕,听说里面美轮美奂,也值得一赏。
除了“旅游+文化”,鲅鱼圈正在大力推进“旅游+医疗”、“旅游+农业”、“旅游+地产”、“旅游+商贸”、“旅游+工业”、“旅游+交通”、“旅游+体育”、“旅游+港口”等,丰富的旅游项目,再加上各种文化活动“扎堆”来袭,来过的游客都说,今年是鲅鱼圈最热闹的一个夏天,必须得多留几晚,才能玩得尽兴!
新设施新服务让游客“不得不夸”
细节与服务是最能打动人心的口碑。为了让游客们在鲅鱼圈有一个更好的旅游体验,我区着力打磨服务细节,下大力气整顿旅游市场、规范经营秩序,为游客营造放心、舒心的旅游环境。
“来鲅鱼圈旅游,放心!”年初以来,我区启动了旅游行业专项整治活动,对旅游景区景点、旅游交通枢纽、旅游定点单位、旅游相关市场和商场、旅游相关企业等进行重点检查,重点加强旅游市场准入、商品、经营行为、合同、广告、出租车计价器计量、特种设备的监管、药品和医疗器械的监管。半年多的整治收到了阶段性的效果。
为游客提供优质服务的不仅是旅游部门。旅游旺季到来前,区市场监督管理局还对我区月亮湖公园等景区的游乐设施进行了详细的“体检”,实施检查的除执法队员外,还邀请了辽宁省安全科学研究所的检验师,对不合格的游乐设施坚决停用。专业的保障让游客更安心,体验更舒适。此外,环卫、公安、综合执法等各相关部门也都协调配合、形成合力,共同在游客心中留下鲅鱼圈“东北休闲旅游中心”的美好形象。舒适的体验让游客们“不得不夸”:鲅鱼圈真好,下次还要来!
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