务欢池镇计生服务暖人心
务欢池镇计划生育办积极创新服务形式,抓好计生随访服务,给广大育龄群众办实事、解难事,给群众传递党和政府的温暖,营造了良好的计生工作氛围,树立了计生工作者良好形象。
该镇计生办本着“让群众好办事、为群众办好事”的原则,不仅严格执行“首问责任制”、“一次性告之制”和“限时办结制”,还主动服务,登门服务,进村入户与随访服务对象“零距离”接触,将随访服务与扶贫帮困有机结合起来,根据不同对象、不同情况分别采取电话、微信、现场咨询、入户等方式进行不定期的服务。
针对“恋、婚、孕、生、养、术、治、防、帮、带”等情况,该镇计生办制定了12***工作法,即新婚期***、孕产期***、办理奖特扶***、落实避孕措施时***、措施变更或失败时***、产后***、更年期时***、计划生育者为建档立卡户时***、三维检查时发现患者的***、留守儿童或空巢老人***、特扶户过生日时***、流动人返乡时***,受到了村民的热烈欢迎。
为了确保能够及时为村民提供服务,该镇计生办实行镇、村两级随访制度,落实相关责任,制定相关制度,同时对全镇统一制定了各类随访手册,做到时间、对象、任务一目了然,并定期对已做随访对象进行抽查核实和跟进服务。
此外,他们还将随访服务与计划生育法律法规、奖励帮扶政策宣传相结合、将优生优育、避孕节育、生殖保健等相关知识融入到随访内容中,加强对重点人群的管理和服务,准确掌握各种信息,加大***服务管理力度,细化随访内容,提高随访质量。