阜新工商消协全面启动质量服务维权示范站建设 服务百姓消费维权
为了进一步贯彻落实国家工商总局发布的“十二五”时期消费者权益保护工作规划要求,结合中消协“消费与民生”年主题,按照省工商局深入开展“三深入两服务”活动,构建“四大维权体系”工作重点。5月12日上午,阜新市工商局、阜新市消费者协会、大商阜新地区集团联合举办了“质量服务维权示范站”建站仪式,市工商局副局长郭洪林、市消协副秘书长王立新、大商阜新地区集团副总裁姜亚军及市工商局消保分局、食品分局、海州区局、大商阜新地区集团共50多人参加了建站仪式。
在建站仪式上,首先,大商阜新地区集团总裁助理谭风娟代表大商阜新地区集团全体员工讲话;市工商局副局长郭洪林在讲话中指出,在“3.15”第28个国际消费者权益日刚刚过去之时,市工商局、市消协在大商阜新地区集团成立“质量服务维权示范站”意义重大,其目的就是不断更新消费维权理念,建立长效监管维权机制,前移维权“关口”,为百姓消费营造一个安全、放心、和谐的购销环境,为阜新创建经济转型“示范市”服好务。同时,他也希望维权示范站的同志,加强学习,认真行使权力,切实履行职责,以高度负责、公平公正的态度创造性地开展消费维权工作
最后,郭洪林副局长将“质量服务维权示范站”牌匾授予大商阜新地区集团,这也标志着阜新地区“质量服务维权示范站”建设工作全面启动。届时,工商执法人员、消协工作人员将进企业、进商场、进学校、进景区,通过帮助商家开展自查自纠,对问题商品和热点投诉商品采取定期检查和不定期抽查,为企业把关,为消费者服务,从而降低百姓消费风险,减少侵权违法行为的发生,使监管、执法、调处纠纷更加快捷、到位、给力,贴近群众。
启动仪式后,消保、食品分局及消协工作人员现场宣传消费维权知识,发放《消法》手册,接待消费咨询,调处消费纠纷,现场抽样检验食品质量,查验食品进货渠道、QS标志、厂名、厂址、生产日期和保质期等。