菊园七彩家园打造居民自治新天地

菊园新区嘉富社区是上世纪九十年代建造的住宅区，于1997年创建居民委员会，相继获得市级文明小区、市级安全小区、市级和谐社区建设示范居委会、市级民主法治小区、区创先争优“五好”基层党组织等20多项荣誉称号。近年来，社区不断探索居民民主自治的新途径，打造“七彩家园”品牌，形成居民民主决策重大事项、居民自我管理社区家园的自治机制。

七彩家园——我们共同管理的家

嘉富社区全景

社区党支部、居委会对涉及居民重大事项，不是由党支部、居委会决定，而是采取召开居民听证会、协调会，让居民充分讨论协商，社区党支部积极引导，将思想统一到社区发展的大局。如有部分居民提出，冬天社区小公园的水泥凳老人坐了容易着凉，能否安装木质座凳？居委会不采取简单的少数服从多数的决策，及时召开听证会，让居民各抒己见。对个别不理解不支持的居民，邀请他们到实地察看，听听老年居民的意见，将心比心，使问题得到圆满解决。居民们高兴地说：我们是社区真正的主人。“七彩家园”的文艺团队从刚开始20多人的读书会，逐渐发展到现在有200多人参加的“曲缘和风”戏曲队、以读书读报为主的读书会、以绿化盆景种植为主的绿色庭院、以手工制作为主的巧手坊、以书法绘画为主的墨香苑、以***活动为主的益智园、以歌曲演唱为主的畅唱社、以健身拳操为主的时尚节奏等8个文体团队，居民们自娱自乐、其乐无穷。

七彩家园——我们共同参与的家

居民们开展活动其乐融融

居民走出自己小家，融入社区大家，加深居民对社区认同感。须培英是市民巡访团成员，她自世博会开始，每天早上巡视各小区环境卫生，发现脏乱差就向居委、物业反映。为组织更多的居民参与家园自理，她发起组建小区环境志愿者服务队，组织居民主动参与小区的环境整治，被居民亲切地誉为“自治家园的热心人，关心居民的知心人”，并被志愿者们一致推选为队长，今年在她的带领下，社区的志愿者团队已实行自我管理、自我服务。居民王惠琴原来因儿子、媳妇都是聋哑人，以往不是外出烧香拜佛，就是在家唉声叹气。自参加“七彩家园”读书会活动后，人完全变了样，她发动10位居民自发组建一支“为老服务义工服务队”，与小区内10位独居、高龄老人结对，开展谈心、帮助买菜、打扫卫生的服务，帮助老人解决了许多急需解决的困难。

七彩家园——我们共同爱护的家

居民们自发开展义务劳动

老居民区普遍存在公共活动空间小，文体活动场地少；物业管理“不到位”等问题。面对这种情况，居委会激发居民家园自理的内在动力，先后组建了环境整治、为老服务义工、日夜巡防队等3支志愿者服务队，发动100多位居民积极参与小区管理，每天定人、定时、定岗位对小区的环境卫生、安全保卫、绿地养护等进行整治。他们有的负责读书会讲课和小区科普画廊的制作，使居民及时了解时政要闻、养生保健等常识；有的穿着志愿者背心，手持火钳，拎着塑料桶，清除小区通道和花坛里的垃圾杂物；有的自发整治楼道，美化楼组环境；有的在交通路口值勤，劝导交通文明，在为居民服务的同时，自己的文明素养也得到提升。

居民的开心与家园的自治形成互动、良性循环。现在小区居民积极参与民主自治、参与家园自理已蔚然成风，出现了“双增双多”的现象，即社区归属感增强了，热爱小区的居民多了；参与自治的意识增强了，愿为小区服务的居民多了。