吴淞客运分公司高速客运创新绩

　　上海宝山政府门户网报道：具有宝山“水上窗口形象”之称的上海市客运轮船公司吴淞客运分公司，抓住长江口三岛经济发展加快的契机，着力调整运力结构，将6艘高速客运船每天20个航班增加到26个航班，重点满足长兴、横沙两岛经济发展对交通的需求，预计2004年全年客运量可达330万人次，日均9000余人次，并创下营业收入4500万元的历史新高。
　　为提高服务等级，分公司参照“空港”服务标准，加强对服务人员规范服务、外语会话能力的培训；通过开展流动红旗竞赛、现场交流、疑难案例讨论以及加大考核力度、增设为高速船旅客搬小件行李等活动，积极创建高速船优质服务品牌。明年，该公司将在现有5艘常规客轮和6艘玻璃钢高速客轮的基础上，再增加2艘高速客轮投入营运，并通过增加航班、开发浦江和岛屿旅游、新风俗殡葬撒海服务等举措达到新的突破。

（胡昌龙）