实现优势资源共享缓解看病难
近日,85岁的应宗初躺在市东医院的病床上,为自己的右眼重见光明而激动不已,“幸亏治疗及时,我这个眼睛保住了,现在看东西比左眼还要清楚”,他说。应宗初正是杨浦推行“双向转诊”制度后的受益者之一。 绿色通道让转诊“无缝对接” 两个月前,应老伯因眼底出血去殷行社区卫生服务中心就诊,“那天我右眼突然看不太清东西,就去社区医院配点眼药水。”经医生初步诊断,应老伯很可能患了老年性黄斑变性,需尽快进行手术治疗。 殷行社区卫生服务中心的家庭医生当即通过双向转诊微信群,与签约单位市东医院的医生沟通病情,为应老伯开通了“双向转诊”绿色通道。当天下午,应老伯就凭着社区医院的转诊单顺利入住了市东医院的眼科病房,第二天即进行了玻璃体腔内注药术。应老伯的女儿应幼卿告诉记者,父亲患有高血压等慢性病,平时主要去社区医院就诊,这次本以为去大医院看病会排长队,没想到这么顺利,“绿色通道对体弱多病的高龄老人来说很便捷。”此后,医院又相继为应老伯进行了玻璃体腔切割术和白内障手术。主治医师徐惠娣介绍,出院后,应老伯将转回社区医院接受后续治疗。 市东医院门诊办公室主任杨志刚介绍说,双向转诊的患者,只需拿着社区医生开具的转诊单,便可到医院门诊预检台,享受快捷的优先门急诊服务。如果患者是独自前来的高龄患者,医院会安排志愿者,陪他进行挂号、就诊、检查,办理入院手续等流程。如果病情需要,医院还会安排双向转诊多学科团队进行会诊。“一些危重症患者在平稳渡过急性期后,大多转回社区医院进行后续康复,这使患者看病费用有所下降。” 专家下社区,提升基层能力 患者愿意转回社区,除了费用考虑,还有部分原因是因为优势医疗资源辐射到了社区。市东医院推动“双向转诊”工作的一项重要举措就是提升基层的医疗实力。赵婕是市东医院的眼科专家、学科带头人,每到她的出诊时间,总是一号难求。不过,殷行地区的不少老患者都知道可以在殷行社区卫生服务中心找到她。“每周四上午,赵医生都会来社区医院坐诊。”一位正在等候的患者告诉记者。目前,市东医院已经形成了各科室骨干定期下社区的工作机制,以门诊带教、互动查房、培训讲座、协作科研等方式,加强对社区医疗人才的培养,提升社区医师专业诊疗水平。 市东医院自去年3月开展“双向转诊”工作以来,先后与殷行、延吉、长白、江浦、五角场、五角场镇6家社区卫生服务中心建立了“双向转诊”交流平台,实现了优势资源的共享,在一定程度上缓解了看病难的问题。“该项工作实施一年来,共接收转诊患者350余名,以心脑血管疾病居多。在病情稳定后,2/3的患者都转回了社区。”杨志刚说。