疫情防控不松弦望闻问切活经济

新冠肺炎疫情发生以来，真如镇街道始终坚持企业复工标准“一把尺”；始终坚持疫情防控、服务经济“两手抓”；始终坚持严把企业、物业、防疫指导员“三道关”。巧用“望闻问切”四步工作法，在做好疫情防控的同时，疏通经济发展命脉，推动疫情期间辖区企业有序生产运行。在疫情防控“不松弦”的同时，主动跨前一步，确保招商引资“不断链”。

“望”表知里，“把脉问诊”寻症结

防疫指导员深入真如一个个园区、楼宇、企业等场所，从消毒消杀、门岗管理、自我防护、体温检测、食堂就餐等多方面，指导督促企业和园区把疫情防控举措做到“细之又细”。

辖区某公司的工作人员出现了不同程度的眼睛、咽喉部不适症状，大家都以为是累了，没有太在意。但经过真如镇街道社区卫生服务中心的防疫指导员到现场指导后发现，公司消毒液配置比例存在问题，浓度明显过高，这才是造成员工出现不适症状的真正“元凶”。为此，防疫指导员专门就消毒液配比、消毒频率等对他们进行了指导。听从指导员们的建议后，公司立即进行了整改，几天下来，员工们不适症状都有了明显的缓解。

  “闻”声达意，“门到户说”防扩散

为了指导企业能够有效防控疫情并及时复工复产，街道总结了人员管理、设施保障、就餐安排、车辆进出、办公环境等方面的企业防疫安全措施，指导各楼宇、园区不断完善人防、技防措施，做好每日进出办公人员的动态管理和居家隔离人员的静态管理。

一是安全的人员管理，做到“回沪必报，进门必测”。各楼宇建立《企业人员健康信息台账》和《楼宇企业复工情况台账》，将外地返沪人员按要求进行分类，关注其回沪情况，严格自我防护及隔离制度，每天对其身体状况和体温进行监测。对于尚未返沪的重点地区员工，引导其延期返沪，防止疫情输入和蔓延。对楼宇进行封闭性管理，所有车辆及人员由指定出入口进出，各楼宇对所有进入者测量体温，并采取进门登记、签署健康承诺书或“一人一卡”等防控措施，确保进入楼宇者身体状况正常。

二是安全的设施保障，做到“全力配备，实效可靠”。各楼宇为员工配备口罩、手套、电子体温仪、消毒纸巾、消毒液等防护及消杀设备，很多楼宇还配备了高大上的设备，如出入口电子计数器、消毒地毯、车库出入口消杀垫等，并在楼宇外设置了快递架，减少人员进出风险。在街道指导下。高尚领域、天汇广场物业还联手真如派出所和第三方科技公司引入了70多只红外线报警器，将报警器安置在需隔离住户大门内侧，一旦大门被打开，报警器就会亮起红灯，并且通过无线信号告知所在楼宇的中央控制室，未经报备的开门行为也将由报警器发送至真如派出所。

三是安全的就餐安排，做到“分时分段，间隔用餐”。各楼宇根据不同情况采取关停食堂或分餐制、配餐制，鼓励员工自行带餐、提前订餐，在各自工位就餐等措施。对于开放餐厅的楼宇，延长就餐时间，实行错峰就餐。

四是安全的进出车辆，做到“入库登记，进入消毒”。对于商务楼宇的地下车库，严格入口处的管理，在入口处，对车辆中人员进行实名排查和体温测量，体温合格者进行登记方可进入，对进入的车辆轮胎等部位进行消毒。

五是安全的办公环境，做到“环境整洁，安心工作”。每天做好地面、楼梯间、电梯间、门把手和空调进出风口的清洁消杀工作。限制电梯间人员数量，降低人员密度。鼓励各企业进行弹性工作制，错峰上班，有条件的企业可以让员工延缓复工、居家办公。

 “问”计于专，“对症下药”开良方

新冠肺炎疫情发生以来，真如镇街道复工指导员深入各楼宇园区企业指导企业防疫及复工，在工作中了解到，许多中小企受疫情影响资金流动紧张。一方面企业受到人员短缺、物流不畅、延迟复工、收入大幅下降等多方面因素影响，另一方面企业还要照常支出人员工资、房屋租金等固定成本，亟需金融支持。

针对这种情况，真如镇街道主动联手上海农商银行、工商银行、中国银行、民生银行等19家辖区金融网点，共同出台扶持中小微企业的措施。根据各个银行的信贷政策，及时送政策到企业：

一是确保中小微企业信贷余额不下降。对有发展前景但暂时受困的中小微企业，不盲目抽贷、断贷、压贷；

二是降低中小微企业融资成本。加大对小微企业的支持力度，对有资金困难的中小企业，适当下浮原有贷款利率水平；

三是提高金融服务效率。针对受疫情影响较大企业的融资需求，联系银行帮助企业进入快速审批通道，简化业务流程、切实提高业务办理效率。通过街道主动帮企业牵线搭桥，持续开展“政金企”对接活动，持续与受疫情影响的中小微企业开展对接，着力满足企业融资需求，帮助企业渡过难关。

在街道领导的指导下，复工防疫指导员积极协调。目前真如镇街道已帮助十余家辖区企业与银行对接，辖区银行网点积极行动，为其制定量身制定一企一策信贷方案，助力企业复工复产。

  “切”中要害，“药到企来”见成效

在应对新冠肺炎疫情期间，街道主动跨前一步，换位思考，从企业的核心需求出发，开出真如“药方”，做好招商引资工作。

一是切中要害，打造优势。主动对标重点区域建设，主动对接副中心重点项目建设，发挥新建楼宇优势。提升企业服务能级，擦亮“服务是第一资源”的金字招牌，着力打造“外卖点单式”服务。“你点单，我服务”，真正点出政府的服务效率，点出企业的发展信心，点出项目落地后能生根和再引商的良好效果。

二是挂图作战，分片包干。采取楼宇、园区专人包干的形式，以精准服务的方式开展企业服务，主动跨前一步招商引资，提高楼宇落地率。

三是捕捉信息，精确服务。一是主动对接区投促办、真如镇街道商会以及各类辖区企业等，全方位收集招商信息，不放过任何一条线索，做实以商引商，善于抓大商。二是针对经营地在街道，注册地在外区的企业，进行重点挖掘，联合各方力量做好扫楼，做足服务，使其税收落户真如。疫情期间，街道已经成功引进三家企业落地真如。同时针对之前掌握的重要招商线索，街道积极主动对接，密切接触，尽力促成这些项目落地真如。