爱心凳献爱心大眼睛保平安

长桥社区（街道）党工委以创建全国文明城区为抓手因地制宜地推动群众自治活动，实现了政府治理和社会自我调节、居民自治的良性互动，不断提升居民文明素质和社区文明程度。党工委书记王莉韵表示：“长桥社区始终以构建服务型党组织为抓手，增强社区凝聚力，以推进党组织引领下的居民区自治为载体，调动基层活力，全面动员，全员参与，全力以赴，共同创建全国文明城区！”  

“爱心”理事会推出为老实事  

汇成二村党支部坚持以服务居民为目标，适时成立小区“爱心”理事会，充分激发小区居民参与自治的热情，有效释放基层群众自治组织的活力。  

汇成二村建于上世纪90年代初，有六层老式住宅12幢， 60岁以上老人433人，占小区户籍人口的27.5%。老旧的住宅，给老人出行带来了不便。  

小区“爱心”理事会发现，许多住在5—6楼的老人，习惯在楼道中间放置一些破旧的凳子，方便自己上下楼时歇歇脚、喘口气。老人们反映，什么时候小区能在楼道内装个歇脚的小凳就好了。为此，汇成二村党支部与“爱心”理事会积极开展安装“爱心凳”的征询工作，结果，95%的居民同意安装。  

“爱心凳”如何安装？安装费用、日常保洁维护、占用楼道空间等问题怎么解决？  

针对居民们提出的意见，“爱心”理事会多次召开居民代表会议，及时做出回应和答复。带着安装楼道“爱心凳”的想法，“爱心”理事会找到了共建单位——小区“爱心”理事会名誉会长西南模范中学汪劲松校长，汪校长帮助解决了资金问题。  

为了减少“爱心凳”占用楼道空间，大家提出了将凳子改成折叠式，统一安装在每个楼组的三楼过道墙上，平时软垫紧贴墙壁，需要时放下来坐。在精心选择“爱心凳”制作、安装的厂家后，“爱心”理事会还制订了“爱心凳”日常保养维护制度，做到责任到人。  

如今，小区45个楼道都安装了“爱心凳”，给老人的出行带来了方便。为了将好事做好，在安装“爱心凳”的同时，还一起安装了扶手、挂钩等方便居民的小配件，被居民们称之为“爱心套餐”。汪劲松校长说：“创建全国文明城区是大家的事，爱心凳也是为民服务的实事工程，作为长桥的社区单位，我们理应作出自己的贡献！”  

“大眼睛”团队规范小区治理  

支持和发展志愿服务组织，是长桥街道开展群众自治工作的又一特色。这些年来，群众性的志愿服务，已经成为规范社会行为、解决社会问题的一个重要手段。  

徐汇新城是新世纪后建成的商品房，但小区物业管理人员紧缺。为加强小区的“保安、保洁、保绿”工作，2012年4月，徐汇新城党支部发动党员志愿者组成了“大眼睛”志愿者队。  

队伍成立后，大家发现，高层居民楼的电表箱、水表箱乱堆物情况严重，安全隐患较多。以往，整治没多久，“两箱”内的堆物又出现。为此，徐汇新城党支部与队员们商议整治计划，每周二、四下午轮番***劝阻、整治。经过3个月努力，楼道堆物现象基本杜绝，得到居民们的认同。一次，大家在巡逻中发现，一些住宅楼道内没有灭火器材，党支部和队员们抓紧联系有关部门，很快，多层住宅楼的每个门号都安放了两处消防器材。  

2013年夏天，小区出入口拆移电线杆，多位志愿者在40摄氏度的极端高温天气下坚守在大门口，一整天维持安全秩序的行为，深深感动着小区居民。特别是那些在绿化地种蔬菜的居民、私装探头的业主，以及商铺整治的抗拒者，被志愿者的“主人翁”精神打动，大家都开始规范自己的社会行为，自觉整治了违规违法的做法。  

随着“大眼睛”志愿者队在小区内影响力的日益增强，志愿者骨干成了小区名人，很多居民遇到矛盾，直接找骨干提建议、谈看法，解决问题的速度明显加快。一个“大眼睛”志愿者不但是业主，同时可能是业委会成员、党支部委员，多重身份交织，在沟通处理问题上往往取得意想不到的效果。几年来，小区管理的很多问题，都得到了圆满解决。  

居民们切实感受到这支队伍维护群众利益的作用，踊跃报名参加志愿服务，“大眼睛”志愿者人数由最初的7名党员增加到如今的150余人。徐汇新城党支部负责人谢丽英表示：“居民区党支部要进一步发挥好居民自治团队的作用，为徐汇创建全国文明城区作出更大的贡献”。  

　　（来源：徐汇报）