杭迎伟调研企业服务中心
11月26日下午,市政府副秘书长、区委副书记、区长杭迎伟带队调研企业服务中心。
在企业服务中心一楼大厅帮办专区,杭迎伟认真察看了“直达帮办”服务的流程演示,还向工作人员仔细了解该服务涉及的服务事项、流程简化、企业使用等情况,随后主持召开座谈会,听取“政务智能办”推进情况的汇报。
杭迎伟强调,企业服务中心站在面向市场主体的最前沿,也是治理数字化改革创新的关键领域,希望中心要坚持“两个持续推动”,即持续推动把企业服务放到离市场最近的地方,把民生服务放到离百姓最近的地方。
杭迎伟强调,“一网通办”要在“一次办成”上下功夫,让企业增加感受度和满意度。理念上也要改革创新,让政务服务像网购一样方便,也就是要像使用手机一样的熟悉,要像在家里一样的亲切,要像运动一样变成一种习惯。
杭迎伟指出,“单窗办”重点在于窗口综合,“马上办”在于提升政务服务响应度,“网上办”要体现远程办事的便利度,“掌上办”重点要做到随时随地,“智能办”就是要以企业侧、需求侧为出发点,实现“机审企核秒批”,真正把窗口工作人员由审核员变为服务员。要从减跑动到零跑动、从减材料到零材料、从减环节到零环节,要推动更广泛的应用使用,才能更加的好用,企业才能更受用,从而更好地激发市场活力,畅通要素的流动,提高经济运行的质量。
副区长吴强参加调研。
选稿 方休
本站编辑 吴影影
撰稿 黄静
审核 万仁杰