杨浦区大桥街道践行双城理念物业服务暖人心
近日,杨浦区大桥街道城建中心收到一封来自富天苑小区居民钱老伯给真承物业的感谢信。感谢信里钱老伯以真挚的语言表达了对真承物业为居民排忧解难的感激之情,字里行间充满了对物业工作的肯定。
钱老伯家住富天苑小区,房龄已有20年。屋顶和晒台因年久失修,而今年七月又恰逢台风季,漏水十分严重,不仅影响自家生活,还因为渗水到楼下,给邻居也带来了诸多困扰。
钱老伯报修后,物业经理路斌高度重视。尽管小区业委会还未成立、工作难度很大,但陆斌及其同事迎难而上,想居民所想、急居民所急,多次爬上屋顶查找漏水原因、并积极召开协调会商议防水工作,终于在近日完成了屋顶和晒台的维修工程,得到了居民的高度认可和赞扬。
真承物业收到钱老伯感谢信的同时,碧桂园广场物业服务中心也收到了军崇谷孵化器送来的锦旗,感谢物业团队对今年9月召开的上海市2021年度军民融合发展市区工作会议所给予的有力保障。
无论是感谢信还是锦旗,都不仅仅是荣誉,对大桥街道所有物业公司而言更是一种责任和动力,是对物业人员日后工作的鼓励和鞭策。为进一步提升物业服务水平,大桥街道城建中心动员辖内各物业公司互学互鉴、比学赶超,承载业主们的信任,继续践行“双城”理念,严格要求自己,用真心真情的服务回馈业主,共同提升大桥居民的获得感和幸福感!