听心声办实事化解急难愁

       曹路：努力解决企业痛点难点

       日前，曹路镇大调研启动，镇领导将走进镇内1000余家企业，实地了解企业在生产经营中的需求与期盼，并现场给予针对性的答复。“通过大调研，我们走进企业，对企业发展存在的难题有了更直观的感受。”曹路镇党委书记吕东胜说。

       1月22日，吕东胜带领调研队伍走进上海延锋金桥汽车饰件系统有限公司，在实地走访中，听到了来自企业的求助声，包括要求解决公司周边道路拥堵及违法停车问题、员工住房和厂房面积不足等问题。

       上海延锋金桥汽车饰件系统有限公司党工办党委书记童立卫提出，地铁9号线延伸后，给企业员工与附近居民出行带来了便利，但随之也出现了地铁口违章停车增多的现象，严重影响交通安全。他表示，道路拥堵对公司运输物流的影响非常大，希望镇有关部门能加强道路管理，保障出行安全与秩序。同时，针对后续道路规划，他提出能否及时结合企业需求，再进行相关方案的实施。

       此外，随着公司项目与业务的扩大，公司用地非常紧张。童立卫介绍，延锋总面积近10万平方米，包括内饰、模具装备等多个厂房。现有厂房已无法满足发展需求，导致公司的发展受限。因此，厂房扩建问题迫在眉睫，但却苦于没有合适的用地进行扩建。

       针对延锋提出的问题与需求，调研队伍现场给予答复。

       曹路城管中队教导员张贵喜说，接下来，城管中队会联合交警部门，进一步加强高峰时段对易拥堵区域的执法保障，加强联勤联动。同时，在现有人力的条件下，尽可能增派人员驻守，在方便居民出行的同时，也保障企业的运输安全与高效。

       吕东胜则表示，除了加强现场管理力量的配备外，还会协调建交委、规建部等，查阅该路段的道路规划，就该路段后续是否扩容、何时启动、如何实施等问题予以研究，后续将给出具体解决方案。

       而对于企业提出的厂房扩建问题，吕东胜表示，尽管现阶段曹路没有新增规划用地，但仍将尽力从存量用地中协调用地，并由镇投资公司负责协调租金问题，全力支持企业发展，并打造良好的营商环境。上海浦东新区曹路投资管理有限公司总经理卫永平说，接下来将尽快协调资源，尽早解决延锋的厂房扩建问题。

       另外，针对延锋提出的劳动力住房问题，调研小组也作出了回应。吕东胜表示，企业员工住房成本增加在当前已经成为共性问题，在调研结束后，会把这类共性问题梳理汇总，并研究解决方案。除了考虑在镇层面寻找解决办法，也会及时向上级部门反映。

       公司提出的难题与需求，当场得到答复，延锋的工作人员纷纷表示非常满意。上海延锋金桥汽车饰件系统有限公司厂长赵振飞说，通过此次调研，能感受到曹路镇政府十分关心公司发展中的实际问题。

       大调研工作初期，曹路镇调研队伍除了进企业外，还将进入村居、事业单位、社会组织等。吕东胜说：“我们会急企业、员工、百姓所急，尽最大力量解决大家遇到的‘难点’‘痛点’和‘堵点’。”

       老港：25项问题清单聚民意

       近阶段，老港镇党委书记徐纪明、镇长姚建安带队调研小组，走进多个居民区，面对面听取基层“最盼、最急、最忧、最怨”的真实心声。老港镇将调研情况进行汇总梳理，形成25个问题清单，并初步形成相应的措施清单，涵盖养老、文化、交通、安全等多方面。

       问题清单中，宏港苑居委、滨海居委都提出了睦邻互助点的发展需求，社区内老年居民对睦邻互助点的期盼值越来越高。对此，镇社建办将牵头各居委，在社区内进行进一步排摸，在有意向、有条件的居民家中多点设置，或租借门面房作为活动场所。

       “今年老港镇将加大相关投入，以加强睦邻互助点建设为载体，不断探索和创新新形势下养老新模式。”徐纪明说，“希望通过睦邻点量的扩增，能实现服务群众范围广度上的提高，切实满足老港为老服务工作的现实所需。”

       而对于与群众生活密切相关的公共设施问题，包括增设公厕、添置电瓶车充电桩、高层景观灯管理、小区绿化景观道养护等，调研小组也进行了针对性的回复。

       徐纪明表示，接下来，将明确各职能部门做好工作对接，近期安排现场查看、设计出台相关方案等。同时，以“缤纷社区”建设为抓手，推动老港的微更新、微改造，营造开放、活力、共享的社区公共空间环境。

       除此之外，问题清单中还有部分来自老港中学、老港小学等学校的需求。其中，各学校在上学、放学高峰期间的交通拥堵及学生安全问题较为突出。徐纪明说，之后将增派平安志愿者，协助高峰时间校门口秩序的维护，同时会同相关部门商讨学校周边绕行方案，这将在新学期开学伊始试行。

       徐纪明表示，今后，要继续深入开展大调研工作，重视民生，调动居民群众参与社区自治的积极性、主动性、创造性，解决群众的急、难、愁、盼问题，多做民生实事，提升群众获得感、幸福感。

       浦兴：问需于民 即知即改

       引发居民矛盾的遮阳棚，将进行标准化改造，既美化环境又满足居民实际需求；居委无力帮扶的困难家庭，由街道专门制定救助计划……在浦兴路街道近日开展的大调研中，一些居民的急难愁问题，及时得到了解决，让居民感受到了“大调研不是走过场”。

       浦兴凌二居民区是一个居民以本地农民为主的动迁房小区，部分居民还保留着在宅前屋后冬晒太阳、夏夜乘凉的习惯。小区中心区域是一大块空地，于是有些居民在此自发搭建了遮阳棚。就是这个遮阳棚，引发了居民之间的矛盾。

       遮阳棚为居民提供了休闲场所，但与周边环境却不太协调，而且居民认为是自行搭建，居委会无权管理。久而久之，环境的脏、乱、差引起了其他居民的不满，并多次进行投诉。凌二居民区党总支、居委会屡次协调，但始终面临两难：拆了遮阳棚，居民少了一处休闲之所；不拆，又着实影响整体环境。

       浦兴路街道党工委委员、办事处副主任陆咏昀在到居民区进行大调研时，了解到这一情况，当即作出回应：请有关部门对此处场地进行规划设计，增设绿化景观设施，既美化环境，保证小区风貌的完整统一，又提供标准化的休闲娱乐设施，切实满足居民需求。据悉，此项目已列入街道的2018年计划中。

       无独有偶，街道办事处副主任黄锦海在到凌三居民区调研时，了解到一户特殊的家庭，并为这户家庭解决了救助难题。据介绍，这户家庭一家5口人居住在小两室的房子里，兄弟俩均患有严重疾病，长年需要服药，母亲患有心脑血管疾病，生活不能自理，全家仅靠老人的退休金艰难维系生活。居委会虽知这户家庭的情况，但因帮困压力太大，无力解决。

       了解这户家庭的情况后，黄锦海当场将问题交给街道服务办，要求由服务办分别研究每名家庭成员的困难情况，根据相关政策，针对不同类别、不同程度，制定个性化的救助计划，并与居民区保持沟通，及时了解该户家庭的动态。

      据了解，在街道调研中，还有居民提出在公交车站搭建雨棚、增加小区绿化等建议。对此，浦兴路街道后续将积极协调，寻求解决方案，加快民生项目落地。