组建质量专家志愿队武汉东西湖区助力中小微企业提质增效

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荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员 刘容)近日，武汉东西湖区食品行业协会质量服务站组织开展质量专家志愿活动，利用周六、周日休息时间，从培训员工质量意识、责任意识，产品关键控制点等方面入手，帮助中小微企业提质增效。目前，已有益海嘉里、蒙牛、周黑鸭、达能、皇冠等15家大型企业的20多名质量专家参加志愿者队伍。

湖北乔帮煮食品科技有限公司生产的芝麻酱在一次第三方检测中发现塑化剂超标，但总是找不到原因，便向东西湖区食品行业协会质量服务站求助。质量服务站专员与质量专家志愿者——益海嘉里品质控制负责人李庆云联系后，李庆云赶到湖北乔帮煮食品科技有限公司，从源头查起，将塑料袋、塑料桶逐个检测，最后发现，芝麻酱装罐前的27厘米长的塑料管遇热，就会导致芝麻酱塑化剂超标。李庆云让企业将塑料管更换成不锈钢管，经再次检测，结果显示，塑化剂没有超标，且生产的芝麻酱热销，让企业负责人感激不已。

“当中小微企业遇到困难时，这些大企业的质量专家志愿者就会主动出击。”东西湖区食品行业协会质量服务站站长程长根说。

武汉海之最食品有限公司需要质量专家志愿者“指点迷津”时，质量服务站专员推荐专家，全程***企业的生产管理，成功帮助企业导入精益生产管理体系，建立了一整套完善的便于企业及时统计相关数据的经济生产管理制度和表格，有效控制住了生产浪费;帮助企业积极推行5S管理，使厂区的生产环境有了极大改善，车间内部整齐一致，并且大大降低了车间工伤事件发生的频率。

“企业需要什么，质量服务站就做什么。除了食品行业，质量服务站还将‘一站式’服务向机械、包装等行业延伸。”程长根说，该质量服务站将为企业做好全方位的服务，推动区域食品行业全产业链整体质量提升。

当企业无资金购买智能设备，又急需升级改造时，该质量服务站与第三方联系，将先进设备以签订协议的方式租借给企业，企业承担一定租赁费，直到设备所有费用还清，设备归企业所有，让企业的设备智能化，提高生产效率，减少了投资，“目前，已为6家企业解决了难题”。

当企业资金周转困难时，质量服务站伸出援手，积极与金融部门协调，帮助企业脱困。去年，为企业争取贷款1700多万元。一企业负责人说:“产品找对路，效益大幅上升，现在每天在网上销售，一天可销售2万单。没有质量服务站的帮助，企业恐怕早就不在了。”

为更贴近企业需求，该质量服务站联合武汉市标准化研究院启动企业调查问卷活动，下一步将为企业提供更精准的服务。