将心理服务运用到基层白藤街道粤心安项目共建联动分享经验

　　4月11日下午，白藤街道综治中心、粤心安心理服务室联合珠海市阳光时代慈善会，在白藤街道二楼会议室召开白藤街道粤心安共建联动工作会议，旨在分享经验、现场解惑，引导相关工作人员将心理服务技巧运用到基层工作中，及时把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。

　　本次会议联动了白藤街道司法所、城南派出所、妇联及各社区。会议伊始，白藤街道粤心安社会心理服务项目有关负责人强调，共建各部门在工作开展过程中要提高认识、落实制度、熟悉流程、责任到人，做好接访信息登记、台账规范管理和保密工作。

　　其间，白藤街道粤心安项目心理咨询师杨巴珍对工作成效进行了分享，对台账的建立进行了经验传授。结合大家在工作过程中遇到的困惑和困难，杨巴珍现场解惑，开展社会心理服务个案研讨，“主要包括心理咨询基本介绍，心理咨询和心理治疗的关系，心理咨询的对象、分类和形式，心理咨询过程与技术四大方面，我们逐一进行讲解。”杨巴珍通过案例分析，进一步说明心理服务在基层工作中发挥的重要作用，让与会人员能够在复盘真实案例过程中获得新启发新思路，有针对性地提升居民社会心理服务的质量，有效预防和化解社会矛盾。杨巴珍的分析讲解让大家获益匪浅。

　　据介绍，下一步，白藤街道粤心安社会心理服务项目将继续重点开展“宣、查、询、建、育”，即开展心理健康科普宣教、心理健康普查筛查、心理咨询服务、重点人群个案建档跟进、培育基层心理服务队伍等社会心理服务内容，逐步探索具有白藤街道地域特色的社会心理服务实践模式。