朱湖镇聚焦三度织密基本民生保障网
为深入推进民生领域建设,今年以来,朱湖镇立足本地实际锚定民生事项精准发力,进一步提升了基层政务、便民、惠民服务水平,有效增强民生保障。一是对优化改革精准发力,政务服务有“深度”。镇便民服务中心设置7个综合窗口14个岗位,承接江苏政务网赋权办理事项134个,建立轮值、首问责任、帮办代办等制度,实行“5+2”错时延时预约服务,实现政务服务“不打烊”。今年以来各类民生事项办件量2107件,其中延时服务办件量38件,预约服务办件量16件,12345热线办理量337件,办结率100%。二是对特殊群体精准发力,便民服务有“温度”。深入推进特殊群体服务“最多跑一趟”,持续加强“帮代办”窗口建设,瞄准老年人、视障听障残疾人等特殊群体的不同需求,有针对性地提供人工指导和服务,推动残疾证、社保卡等***办证、服务到家。今年一季度,我镇共提供帮代办服务17次,***办服务11次。三是对利民事项精准发力,惠民举措有“力度”。以“我为群众办实事”为抓手,完成4户困境群众临时救助工作,帮助12名80岁以上老人办理补贴,完善农村养老体系建设,已建成并投入使用1座互助养老之家,积极推动教育事业发展,进一步增强群众获得感、满足感。(朱湖镇 董帅 王超 审核 杨阳责任编辑 杨浩)