积分核定有疑问黄阁12345为你解答
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于2023年03月29日发表
日前,黄阁12345热线工作组接到群众工单咨询:其登陆积分系统申请积分时,在点击积分调整后系统显示的公积金缴交月数与其实际购买的月数有出入,对此表示不解,希望相关部门予以解答。
热线工作组工作人员接诉即办,立即转交相应职能部门办理。工作人员了解相关情况后告知市民积分同步后需点击积分调整申请,获取更新缴纳社保信息月份后再提交,如与实际缴纳月份有异,可核定积分后申请积分异议。同时工作人员在服务上做到“持续跟进、跟出结果”,主动留下工作联系方式,告知后续办理流程仍有不清楚的地方可直接致电咨询,至此该工单事项圆满解决。
接下来,黄阁镇政务服务中心将持之以恒全力办好民生实事,切实发挥12345热线平台“连心桥”作用,以实际行动不断增进群众的满意度。
信息来源:黄阁镇政务服务中心
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2023-09-07 17:27:03重新编辑