新春走基层高平东站多措并举护航春运

 　　1月7日，为期40天的2023年春运大幕正式开启。高平东站统筹安排、精准施策，多措并举强化春运服务和安全管理，确保在外务工、求学、经商的市民朋友们顺利返乡过年。

 　　来到高平东站，随着列车缓缓驶入站台停靠到站，归心似箭的游子们带着对亲人的思念，兴奋地走向出站口。在河南郑州务工的宋先生，因疫情原因已经三年没有回家过年，得知今年疫情防控措施优化调整后，宋先生便提前购买了回家的车票。“因为疫情，好长时间没回来家乡，现在坐高铁直接就可以从郑州直达高平，十分便捷。”宋先生高兴地说道。

 　　今年春运是中央优化调整防疫政策后的首个春运，学生流、务工流、探亲流、旅游流等基本出行需求增加。为保障春运期间运输线路安全，高平东站在精准落实疫情防控措施的基础上，通过科学统筹提升运力、营造健康安全出行环境、提升旅客购票服务体验、加强旅客出行信息服务等方式，全力打造平安、有序、温馨春运，努力让旅客体验更美好，快乐出游、平安返乡。

　　“在春运开启前，我们车站制定了保障方案，针对车内的设备进行了巡视检查，确保旅客正常出行。同时，还对所有全体员工进行了春运知识培训、开展应急预案、反恐演练、大客流疏解处置、恶劣天气演练，全方位保障春运期间旅客出行安全。春运开启后，为应对客流高峰，我们提前研判，加强值班值守，开展安全巡检，增开售票窗口、进站验证安检通道，在服务台设置小药箱，为旅客提供应急药品、口罩等暖心服务，同时利用电子显示屏和广播加强健康宣传，提醒旅客佩戴好口罩，在排队的时候保持安全距离，确保春运期间人民群众平安健康便捷舒畅出行。”高平东站客运值班员张雯雯介绍说。

　　据了解，春运期间为满足旅客返乡出行需求，高平东站每天27趟列车满图运行。目前每天发送旅客700余人次，到达旅客900余人次，预计1月18日将迎来返乡高峰，1月27日将迎来旅客出行高峰。

　　高平东站客运值班员张雯雯表示：“下一步，我们将及时关注客运流量、天气变化以及疫情形势，聚焦人、车、路等核心要素，推出系列便民利民服务举措，并与我市志愿者协会加强对接，及时增派志愿者，全力保障春运期间广大旅客平安、温馨有序出行。”（李金莎 刘庆康 闫珊）