杨村派出所深入开展三评三访着力打造阳光警务
今年以来,杨村派出所从三评三访入手,紧密结合“三项重点工作”、“三项建设”、创先争优活动、主题教育实践活动和“阳光行动”,以“两动”机制为主要载体,以打造阳光警务为抓手,坚持工作中从小处着眼,为群众办小事,做好事、干实事、解难事,构建了辖区和谐警民关系。
一、从大走访入手,把事关群众切身利益的小事做细、做实、做好,提高群众的安全感和满意度。在接处警工作中,热情接待、耐心答复、认真询问、做好记录,及时调查,适时调解,适当处罚,程序环节公开透明得到了群众的好评。
二、从三评议做起,针对队伍存在的一些苗头性,倾向性问题,及时、准确掌握第一手信息,认真分析研究工作措施,把问题解决萌芽状态,增强民警的归属感,最大限度地激发民警爱岗敬业的工作热情,增强队伍的凝聚力、向心力和战斗力,为更好地履行职责提供坚强有力的组织保证,树立了人民警察在人民群众中的良好形象,从而赢得群众的支持。
三、注重为民服务细节,把窗口业务阳光化。窗口民警严格落实服务上的“一张笑脸相迎、一句好话相送”。同时“公开办事承诺、公开办事程序、公开收费标准、公开警务纪律、公开办事结果”,实现错时工作制,群众随到随办,对于群众的求助,积极为群众提供帮助。