朝阳日报双河社区三抓一树建立社区治理新格局

年初以来，红旗街道双河社区坚持分类施策、分线作战，在基础服务更惠民、增值服务更精细上下功夫，推动资源整合、成果共享，探索了“党建引领、多方参与”的新路子，着力提升基层治理水平。

抓党建引领，夯实治理主体。在广泛征求社区和居民意见基础上，指导环境集团和淮河新村物业，提升社区领办服务水平，选聘3名退休人员、小区困难群众担任物业保安、保洁员；挖掘热心居民、社区能人、退休党员11名，组建党员志愿服务队伍4支，认领党员责任区7个，结合创城、环保、安全生产排查等开展服务。建设小区党支部议事厅、深化“社区治理”建设、做实社区健全问题汇总、分派、办理、反馈、评价机制，贯通上下联动工作体系，及时解决服务难题。

抓小区物业，形成社物联动。指导淮河新村小区何西物业公司成立党支部，按照组织共建、活动共联、资源共享的要求，引导物业党组织与社区党组织签订共建协议，认领为民服务项目。吸收物业职工、党员等作为网格员，经常性开展“扫楼”行动，掌握居民诉求意愿和意见建议。定制服务清单，细化服务项目、服务标准和物业费收缴使用，全面公开公示，接受居民监督。

抓社区兜底，推动规范提升。对管理运营成本高、物业费收缴困难而导致物业公司不愿入驻的小区，社区委托环境集团物业开展卫生保洁、垃圾清运等基础服务，确保不脱管、不失管。注重抓好自治，指导居民自行制定商定服务事项，确定服务人员，通过自筹方式落实补贴待遇，常态化开展日常巡查、安全保卫等工作，配合街道社区抓好自我管理。社区党委充分利用“上下联动”工作机制，牵引综合执法力量下沉，加强对乱搭乱建、乱圈乱占、乱堆乱摆等行为的联动巡查和处理，及时回应和解决好群众诉求，实现“人到事了”。

与此同时，积极树立示范典型，选取淮河新村物业试点集中攻坚，总结经验做法，在全社区推广。指导淮河新村抓细党史学习教育“我为群众办实事”活动，规划设置创建文明城市残疾停车位，安装监控器，保障居住安全，安装小区充电桩，解决居民电动车充电难等问题。改造党群服务大厅，规划设计物业服务中心、服务驿站，延伸服务触角。落实双河社区党群服务站阵地建设，推动问题快速高效解决，确保小区事务矛盾纠纷不出楼道、不出小区。

（姜强 罗皓）

（责任编辑：刘治枞）

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