十一黄金周我市实现旅游人数旅游收入双增长

今年“十一”黄金周期间，全市各主要旅游景区游人如织，呈现出一派欢乐火爆的场面。

经省旅游发展委员会、省统计局统计调查反馈，“十一”黄金周期间，我市共接待游客535.6万人次，同比增长11.3%，实现旅游综合收入30.8亿元，同比增长14.2%。

据交通部门统计，全市公路共运送旅客104.87万人次，同比增长2.14%；铁路运送旅客19.87万人次，同比增长5%；航空运送旅客2.72万人次，同比增长23%。

不断涌入的人流拉动了餐饮、娱乐、购物、住宿等各种消费，带动了假日旅游经济的繁荣。据商务部门统计，全市实现商品销售总额约26.73亿元，同比增长10.9%；全市餐饮企业经营收入同比增长11.3%。

今年“十一”黄金周，我市全域旅游工作初显成效。随着6月21日全市创建国家全域旅游示范市动员大会的召开，全市掀起了关注旅游、发展旅游、服务旅游的热潮。旅游供给发展迅猛。全市A级旅游区达到129家，其中4A级旅游区24家、5A级旅游区1家，旅游区总量和4A级以上旅游区数量均居全省第一位，旅游产品涵盖观光、生态、休闲、度假及特种旅游等不同种类。全域化、精品化、串珠成链的旅游产品体系，使我市成为山东旅游第三极和鲁南苏北地区游客日益青睐的特色旅游目的地。

假日期间，我市旅游活动精彩纷呈。各县区、各旅游企业结合假日特点，依据市场需求，推出了主题旅游活动，大批旅游景区推出门票优惠等活动，吸引了众多游客。乡村旅游如火如荼，受到越来越多城市游客的喜爱。红色旅游持续升温。假日期间，全市红色旅游景区共接待游客317.53万人次，同比增长10%。温泉旅游备受追捧。假日期间，我市几大温泉旅游度假村客房入住率基本达到100%，共接待游客10.55万人次，同比增长10.8%。城市旅游一片兴旺。黄金周长假呈现出城乡互动、游客成分多元等兴旺景象。临沂优美的生态环境、便捷的购物条件，吸引了各县区及鲁南苏北周边城乡的游客纷至沓来。假日期间，临沂中心城区接待游客近百万人次。

另外，今年我市开展的“文明旅游”“旅游志愿服务”等活动成为黄金周的亮点。各县区组织志愿者在高速公路口、重要旅游交通节点、景区设立志愿服务站，向游客免费发放自驾游地图、导游图等宣传品，为游客提供咨询服务。

假日期间，我市“12301”旅游服务热线和旅游投诉电话全天候服务，人工受理旅游咨询和投诉。据统计，全市共接到旅游投诉18起，同比下降12.3%，所有投诉均已妥善处理。（临沂日报）