小小名片方便群众咨询惠农政策
本网讯(通讯员 余晓红)近日,黄粮镇每位村民家中都多了一张名片,凭着名片上的联系方式,村民有疑问第一时间就可以找到财政所的专管员。这小小名片不仅成为财政所服务群众的新渠道,更成为密切干群关系的新纽带。
前段时间,家住黄粮镇后山村一组的吴佑军犯了愁:“今年的粮食补贴比去年的少了。”他利用名片拨通了财政所的专管员电话。傍晚6点多,财政所专管员余晓红接听了电话及时作答解,解开了吴佑军的疑惑。“自从给农户发放了名片之后,为农民解难答疑的工作,就成了财政所专管员的家常便饭了。小小名片让农户足不出户就可以咨询各项惠农政策,既方便了群众,也拉近了我们与村民之间的距离。村民们对我们的工作很肯定。”余晓红说。
为了进一步方便广大农户办事,提升财政系统的服务质量和水平,财政所的7名驻村专管员进村入户,为每家每户发放了个人名片。小小名片既设计精巧,又便于随身携带。只要村民遇到什么疑问,拨打上面的电话,工作人员就会在最短的时间内帮助答疑和解决处理。这张名片为村民减少了大小事来回跑的麻烦,使镇、村各项服务工作更加贴近居民。财政所的服务工作做到位了,村民们也满意了。小小名片架起了干群的“连心桥”。
据悉,黄粮镇累计发放个人名片6817份,名片内容包括财政所专管员的姓名、联系方式、政策咨询热线,投诉电话、服务内容等项目。
(责任编辑:王琼 编审:邹远景)