广元市住房和城乡建设局关于对市政协八届一次会议第172号提案答复的函

广住建函〔2022〕177号

马宁委员：

您好，您提出的《关于规范二手房屋交易市场的建议》（第172号提案）已收悉。我局高度重视，立即组织专班进行专题研究，现将有关情况回复如下：

一、关于规范房地产中介（经纪机构）备案问题。

根据房地产经纪机构备案依据《广元市规划和建设局关于加强房地产经纪咨询机构管理的通知》（广规建发〔2007〕房14号）要求，我局于2007年开始对房地产中介（经纪机构）进行登记备案，取得备案证书的经纪机构才具备从事和提供房地产经纪服务的资格。但行业市场中确实存在着未持有备案证书的房地产经纪机构仍在提供相关服务的现象（包括无固定办公场所、无经纪人及协理或其数量不达标、无正规操作流程及各管理制度等）。我局将加大对未备案的房地产经纪机构的监察力度和频率，要求其按时整改。逾期未整改或情节严重者移送至城管执法部门对其进行处罚。同时我局将加大向社会的宣传力度，倡导群众切勿通过未备案的房地产经纪机构购买服务，以免自身的购房权益无法被保障。

二、关于开设房地产经纪机构网签账号问题。

目前“市房产交易服务平台”未建立房地产经纪机构账号管理子系统。下一步我局将升级优化“市房产交易服务平台”，增设房地产经纪机构账号管理子系统，对完成备案的房地产经纪机构开设系统账号，并使用该用户端系统向购房人提供房地产经纪服务。对未使用系统提供服务的房地产经纪机构移送至城管执法部门进行处罚。

三、关于主管部门提供二手房交易信息问题。

我局计划在市住房和城乡建设局官网增设二手房交易板块，包括对外公示存量房相关法律法规或规章规定、房地产经纪机构备案信息、已备案并注册账号房地产经纪机构所提供的二手房源等信息。通过信息化建设的手段向购房群众普及相关法律法规知识、公示有资质的房地产经纪机构、提供更为可靠的二手房源信息，尽大程度上较少购买二手房的群众上当受骗的可能性，逐步规范行业市场。

四、关于二手房交易远程办理、掌上办理问题。

我局将按照“一网通办”的决策部署，计划尽快将存量房网签合同升级于手机端掌上办理。在天府通办“APP建设二手房交易掌上办功能，通过电子指纹、电子签名的形式完成交易。个人之间的存量房交易行为，需要买卖双方通过各自四川政府服务网账号登陆天府通办”APP办理。通过房地产经纪机构成交的存量房交易，除需买卖双方登陆以外，还需房地产经纪机构账号登录，将机构的公章及经办人注明在存量房电子合同上。这一工作方式已列入计划，待逐步解决，可能会需要一些时间。

广元市住房和城乡建设局

2022年7月20日