徐古街政务服务中心召开政务服务规范暨工作纪律专题会议时间来源徐古街
徐古街政务服务中心
召开政务服务规范暨工作纪律专题会议
为进一步提升政务服务水平,加强政务服务大厅工作纪律,不断促进政务服务行业作风建设和效能建设,5月8日,徐古街政务服务中心召开了政务服务规范暨工作纪律专题会议。政务中心全体工作工作人员参加了会议,街道党工委委员、办事处副主任陶小先主持会议并讲话。
会议传达了新洲区开展“政务服务规范月”和相关会议精神。强调各窗口要充分认识到营商环境的重要性,提高思想认识,形成领导带头、全员参与的崇规范、学规范、用规范、扬规范的工作局面,进一步提升群众的“幸福感”“满意度”。
会议要求,各窗口要严肃工作纪律、端正工作态度。一是各窗口工作人员要严格遵守上下班工作纪律,按时上下班,不脱岗,不迟到,不早退。二是保持良好工作形象。严禁工作时间上网聊天、玩游戏与工作无关的事情,办公用品摆放整齐,保持窗口干净卫生。三是严谨工作态度。各窗口工作人员要端正工作态度,按照“五减、五个一、五办”的服务要求,进一步提高工作效率。四是规范服务行为。各窗口要严格执行首问负责制、一次性告知制、服务承诺制等相关制度,创新、高效、便民廉洁做好各项工作,坚决杜绝“庸、懒、散”现象发生。进一步强化服务意识,提高服务水平,做到服务热情、办事周到、言行仪表文明、回答问题耐心到位,真正做到群众办事无小事,服务理念要入心。
徐古街政务服务中心
2021年5月8日