炎陵县召开"315"国际消费者权益保护日工作座谈会
3月14日,炎陵县召开"315国际消费者权益保护日暨网络诚信消费无忧主题年"座谈会,会议回顾总结2016年工作,安排部署新常态下2017年消费者权益保护工作。
会议听取了县食品药品工商质量监督管理局2016年消费者权益保护工作汇报;对获湖南省著名商标的企业负责人进行颁奖;宣读了2017年聘任为食品药品工商质量监督管理局作风监督员名单并颁发聘书;与会人员就如何加强消费者权益保护工作各抒己见。
2016年,炎陵县食品药品工商质量监督管理局共受理并成功调解各类投诉169件,办结率100%,为消费者挽回经济损失101.6万元;食品药品经营户持证率95.4%,居全省第一,消费信息公示牌公示率95%,全市第一。
会议强调,消费者权益保护工作意义重大,覆盖面广,各成员单位、作风监督员要认真履职,共同维护好消费者权益。就如何做好2017年消费者权益保护工作,会议要求,各职能部门一要加大作为,继续改善消费环境。强化大局意识、责任意识、服务意识,优化政务环境,努力营造宽松、公平的市场竞争环境,加大打击力度,建设良好的法治环境。二要突出重点,切实解决食品药品、校园安全、农贸市场等消费领域反映突出的问题,确保消费者权益得到保障。三要创新方式,进一步创新消费维权理念、方式和机制,切实提高保护消费者合法权益的能力和水平。要加大宣传力度,引导消费者合理、有序、依法维权,主动出击,增加检查频次,加大举报力度。
县领导贺春福,县消费者权益保护工作成员单位负责人,县食品药品工商质量监督管理局聘请的作风监督员,获省著名商标的企业负责人以及县食品药品工商质量监督管理局相关人员参加会议。
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