企业有难题区级领导当帮办

　　最近，门前几个停车位让刚刚落户的锦州银行沈阳市皇姑支行犯了难。原来，银行门前停车位紧张，不方便客户泊车，影响业务办理。可门前停车位归承包的物业公司独立经营，寸土不让。

　　事情看似不大，却也棘手。如何发挥政府的服务职能，既帮助企业解决问题，又能让对方接受呢？

　　9月22日，在皇姑区“服务企业区级领导接待日”的接待现场，区公安分局政委张野驰安排了分局交通科与停车场物业管理单位进行沟通协调，最终为锦州银行皇姑支行争取到了客户泊车免费的便利。

　　为了优化营商环境，帮助企业解决困难和问题，提高政府主动服务企业水平，“服务企业区级领导接待日”活动在皇姑区已成为常态，固定于每个月的第一周、第三周在区政府内举办。接待日由区级领导当“帮办”，直接接待企业，针对企业提出的诉求，当场能解决的立即办，并限定于30日内办结；职权范围以外的或不能当即解决的，给企业做出说明，交有关部门和单位办理，3日内将督办情况反馈给企业。小到解决停车位、消除落户门槛等小磕绊，大到通畅企业迁移、搭台帮企业找市场等大问题……从8月至今，皇姑区组织接待日活动6次，共接待企业18家，受理问题诉求26件，目前已办结11件。(沈阳日报、沈阳网记者叶青)