关于举办2010版饭店星级标准宣贯培训班的通知
各市、区旅游局,高(经)区服务业发展办(局)、工业新区经济发展局,市直各星级饭店:
国家标准《饭店星级的划分与评定》(GB/T14308-2010)于
一、参加人员
各市、区旅游局分管局长、管理科长,高(经)区服务业发展办(局)、工业新区经济发展局相关负责人;没有参加临沂培训的四、五星级饭店总经理、质检部经理(内审员);二、三星级饭店总经理、质检部经理(内审员);待评、在建、待建旅游饭店负责人等。
二、培训地点、时间
地点:威海塔山宾馆。
时间:―16日。15日上午12:00前报到,15日下午14:00培训、16日全天培训,下午4:30培训结束返回。
三、培训内容
1.星级饭店必备项目检查表释义;
2.星级饭店设施设备评分表释义;
3.星级饭店运营质量评价表释义。
四、主讲人
山东旅游职业学院饭店管理系主任 王莉
五、培训费用
收费标准(含食宿费、会务费、培训费、资料费等):每人***0元,报到时一并缴纳。
六、有关要求
1.各市区旅游局、高(经)区服务业发展办(局)、工业新区经济发展局务必将参会人员名单(见回执)于12:00前统一传真并发邮件至威海市旅游局监管科,市直各星级饭店直接将参会人员名单发邮件至市旅游局监管科。传真:5313194,电子邮箱:wh3341@163.com,联系电话:5313349、5313341,联系人:曲宁、邵炜。
2.内审员(质检部经理)报到时需提交2张二寸彩色免冠照片,同时填写内审员登记表,培训合格者颁发星级饭店内审员证书。