发展网络经济推进民营企业转型升级
网络经济是以信息技术为支撑,以互联网为依托,以生产、分配、交换和消费网络产品为主要内容的新经济形态。随着信息技术快速发展和互联网广泛应用,网络经济已经成为当今世界发展最快、创新最活跃、带动力最强、渗透性最广的战略性新兴产业。在走向信息化的变革中,世界经济结构正在由传统工业经济向现代信息经济、由物质性经济向服务性经济转型。与此相对应的是,资本与财富由工业资本家向信息资本家转移,从世界经济的长期和总体发展趋势来看,网络经济的强势增长已经成为不可阻挡的潮流。
民营企业转型升级,融入网络经济的发展潮流一个不二的选择,就是运用和发展电子商务,这是利用以互联网为核心的信息技术,进行商务活动和企业资源管理,它的核心是高效地管理企业的所有信息,帮助企业创建一条畅通于客户、企业内部和供应商之间的信息流,并通过高效率的管理、增值和应用,把客户、企业、供应商连接在一起,以最快的速度、最低的成本响应市场,及时把握商机,不断提高和巩固竞争优势。
第一,降低成本,提高企业的经营管理水平。随着工业经济的发展,工业制造成本趋于均化,企业必然需要寻找新的利润空间。扩大企业与上下游企业乃至最终消费者的直接接触,减少中间环节,从错综复杂的中介中挤出利润空间是必由之路。要在空间和时间上缩短企业与企业之间、企业与消费者之间的距离,运用互联网通过电子商务是最佳选择。此外,站在企业自身的角度看,从订单、原材料采购、生产、销售、库存、管理等各个环节的协同配合和优化中获得利润,也是一种行之有效的办法,这就需要信息技术来综合处理这些业务。电子商务与传统的中小企业融合,逐步改变传统企业的作业模式,高运行效率和应变速度,为企业的发展带来新的增长空间。
第二,互相合作,提高企业相互间的服务水平。传统中小企业是一个生产经营实体,在其长期的生产经营中,具有广泛的合作伙伴,包括众多的供应商、代理商、运输商、服务部门等等,利用信息化手段,传统企业与这些合作伙伴形成了自己的社会关系网络,实现资源共享。在这种网络中,伙伴间彼此合作,互惠互利,共同开拓市场,扩大了单个企业内涵和外沿,形成网络型虚拟企业,实现商流、物流、资金流、信息流的一体化,完成单个企业自身无法单独完成的业务,使各个企业都能专注于强化自身的核心竞争力,提高管理服务水平和社会信誉。
第三,创新方式,提高企业效率和竞争力。电子商务的实时交互性可以促进企业与客户的良好沟通,从而使企业能够更加及时准确地预测市场需求、了解需求变化状况和发展趋势,提供更为周到的个性化服务。通过对客户信息的分析和挖掘,可以有针对性地提高产品和服务质量,改进现有产品和服务的作业流程,开发新产品,拓展新业务。更为突出的是,电子商务带来了一种新的生产方式———定制生产。由于IT技术的进步,通过电子网络,运用这一创新的生产方式可以专门对每一位顾客设计、生产特定的产品,从而为客户提供一对一的服务。这种按订购生产的模式不仅仅满足客户的需求,更重要的是,将会大大增强中小企业的市场竞争力和赢利能力。
第四,扩展空间,提高企业的市场响应能力。电子商务是信息技术涉足经济领域的必然产物,它不是独立于传统企业之外的事物,它依托于传统企业,又深刻地改变着传统企业的作业模式,在企业的管理过程中,为企业减少了交易环节,扩大交易范围,缩短生产周期,提高生产效率,拓宽了企业的利润空间。适当的库存量是企业维持正常生产所必需的。中小企业用传统方法采购时,订单的处理周期长、不确定性高,因此企业需要较多的库存来应付可能会出现的交货延迟和交货失误,而库存量的增多,又会增加企业的运营成本,降低企业利润,电子商务环境所提供的大量、及时、准确的市场信息,有利于减少企业库存、减少投资的盲目性,提高中小企业正常的响应能力。
自上个世纪90年代以来,信息化浪潮席卷全球,传统企业的运作和管理模式受到巨大的冲击。在网络经济形态下,传统经济行为的网络化趋势日益明显,网络成为企业价值链上各环节的主要媒介和实现场所。以网络化、知识管理、全球化为主要特征的新经济已是不可逆转的趋势,企业的生产经营和发展方式必须全方位实施电子商务化,已成为企业发展的必由之路,也是中小民营企业乃至民营经济转型升级适应发展、增强竞争力的必然趋向,时不我待,广大民营企业应当紧紧抓住机遇,发展网络经济,推进转型升级,实现新的更大的飞跃。
(作者:徐进科 委农办调研员、省民营经济研究中心特约研究员)