市城管执法局十一黄金周环境保障不放假

　　为保障“十一”期间的市容环境秩序，营造良好的节日氛围，市城管执法局发扬不怕苦不怕累的精神，精心组织、周密部署，切实做好节日期间的市容环境保障工作。

　　提前部署，加强领导。为迎接“十一”黄金周的到来，市城管执法局提前召开了黄金周环境整治专题会议，成立领导小组，会议要求局属各单位、机关各科室会后迅速部署，制定下发了假日期间城市容貌综合整治实施方案，把城市管理中存在的主要问题细化分解，明确责任，确保全体执法人员进入假日保障角色中。

　　全员上岗，责任到位。结合“蓝天工程”、城市环境综合整治等行动，在市区范围内开展市容环境集中整治，重点对城区主次干道、旅游线路及公园、广场周边的乱摆乱买、噪声油烟扰民、乱堆乱放、乱拉乱挂、乱拉乱倒、乱贴乱画等违章现象进行综合整治，切实维护良好城市秩序。同时，假日期间，实行领导带班负责制，要求全体执法人员到岗到位，管控责任到人，确保各项工作落到实处。

　　强化责任，确保重点。黄金周期间，以泰城各出入口、主要旅游线路等重要窗口作为管控和服务的重点，在高铁站、大润发、红门路、天外村和岱庙北门设立值勤点和宣传咨询服务站，为游客提供饮水、咨询等系列服务，确保旅游景点周边及沿线市容市貌整洁有序。

　　文明执法，树立形象。要求全体执法人员要严格按照规定着装，保持执法车辆干净、整洁，执法人员言谈举止要文明大方，管理过程中提倡只纠违不处罚的管理方式。同时严明纪律，执法队员严格依法行政、文明执法。

　　畅通投诉热线，及时办理投诉。要求值班的所有人员要在确保办公场地安全的同时，24小时保持手机畅通，随时应对突发事件的发生。同时，认真落实期间值班工作责任制，畅通投诉热线，及时办理各类投诉。严格落实应急机制，第一时间现场解决群众关心热难点问题。实行领导分片包干督查和24小时带班制度，促进节日期间和谐稳定。

　　加强信息沟通，及时上报整治情况。局属各单位每日下午17:00前，将当日工作开展情况报至局法规科，便于及时调整黄金周的管控方向，确保容貌环境整洁靓丽。