泰山景区投资32亿元打造智慧泰山平台
引进北京探路者合作建设户外小镇大型综合体项目,引进北京创意谷合作建设泰山云立体运营平台,引进上海联璧集团合作建设智游泰山平台、引进天津VR集团合作发展虚拟现实产业、引进北京国奥中健合作发展智慧青少年营地、引进北京中医药发展研究中心合作建设智慧康养基地项目……今年,泰山景区投资3.2亿元打造智慧泰山平台,并以此作为载体,全力推进实施“智慧泰山+”战略,累计搭建6大平台、开发十大系列30余种智能产品,全面向大数据产业迈进。
泰山是国泰民安的象征,智慧泰山首先要考虑的便是泰山的安全。记者了解到,智慧泰山安全平台实施包括防火巡查、引水上山、智能扑救、遗产保护在内的四大工程,建设十大信息系统,实现智能化火灾预防、科学化火灾扑救、引水蓄水灭火三大突破,构建了空、天、地立体化的防控网格,形成智慧泰山安全运行新模式,为实现泰山防火安全和遗产安全提供有力保障。其中,智慧泰山平台建成了卫星遥感、高清***头、无人机、人脸识别等技术系统,形成了覆盖全山的高清防火智慧监控网络,实现了景区数字通讯全覆盖,可对1000余名护林工作人员实施智慧定位管理,人防、技防的相结合,构筑起严密防控网络,最大程度消除火险隐患。
通过实施引水上山工程,实现了岱顶蓄水12000立方米,彻底解决了泰山防火无水可用难题,并通过智慧化管理,随时控制各输水管道阀门开闭,形成统一调配、科学调度的岱顶水资源管理模式,这在全国景区中处于遥遥领先的地位。在保障用水的同时,景区还实现了火灾发现和扑救指挥智能化。
今年,景区在国内率先建设32路脸谱服务器,实现所有进山游客图像智能采集和轨迹查询。10月18日山西游客王某在景区走失,利用这一科技利器,将王某照片数据库建模比对,不到1分钟就锁定王某游览轨迹,节省了搜救时间。
通过智慧泰山平台,泰山景区做到了旅游秩序维护分级响应和智慧研判机制,实现了游客流量的均衡化和疏散人群的智慧化。在此项技术的帮助下,景区成功化解了今年三月三、清明节、国庆节假日客流疏导和科学调配的老大难问题。通过智慧泰山平台,景区对所有旅游交通路线、内部运营车辆全部实现智慧化管理,监控无盲区全覆盖,确保不出现疲劳驾驶、超员超速等安全隐患,真正实现景区旅游交通零事故。
服务好游客,让每位游客满意是景区的要务。作为智慧景区先行者,智慧泰山通过“服务号、订阅号、APP”三位一体,真正帮助游客“一部手机,游遍泰山”。游客手机免费收听所有景点语音讲解,搜索附近的公厕以及宾馆、饭店、零售店等具体位置。景区推出手机扫码,微信支付,刷身份证进山等多项网络服务,深受游客好评。此外,景区针对特殊游客提供语音讲解机服务,深受游客好评,并对泰山公厕进行了智慧化改造和管理,全面提升了游客旅游体验。
十九大为景区今后的发展指明了方向。泰山景区将深入贯彻学习宣传十九大精神,继续以互联网思维为指引,突出一二三工作思路,实施泰山安全、泰山文化、泰山旅游、泰山产业四大工程,打造以地理信息系统为载体的三维大数据云平台,实现景区各项管理工作的科学化、精准化、高效化和智能化,让智慧泰山走在全国风景名胜区前列。