线上及时办公线下深入基层江宁区人社局奋力筑牢疫情防控线

疫情防控，刻不容缓。连日来，江宁区人社局科学筹划、协调，安排工作人员及时开展线上办公，同时积极响应区委组织部倡议号召，迅速组织党员干部职工下沉社区，协助做好流调、核酸检测等工作，奋力筑牢疫情防控线。

随时在岗居家办公不停歇

自3月14日起，根据区新冠肺炎疫情联防联控指挥部的统一部署，江宁区人社局暂停了线下业务办理并同时开展线上服务。3月18日，一名老人电话求助称自己的社保卡不能使用，十分着急，张秉慧及时受理，在仔细查阅相关材料后，她发现老人社保卡的识别号没有对照填写，通过线上联系，很快解决了老人的问题，前后不到十分钟。

任阳是江宁区人社局的一名职工，她居家办公期间主要负责的是收取小微企业社保补贴申请以及用人单位岗位补贴和社会保险补贴申请。她告诉记者：“暂停线下业务办理是为了有效防止疫情传播，开展线上工作是更好更便捷地服务市民，我们随时在岗。”江宁区人社局相关负责人表示，接下来还将持续统筹调派人手，加快后台业务经办频次，让“网上办”和“掌上办”的效果最大化，为人民群众提供便利，为江宁抗击疫情做出贡献。

细致问询电话流调不辞苦

自3月14日起，江宁区人社局组织志愿服务队加入到殷巷社区的流调工作中，通过电话问询，细致了解、排查相关人员的行动轨迹和核酸检测情况。“平均下来我们每天要拨打100多个电话，除了吃饭没有什么休息时间。”李颖告诉记者，除了了解行动轨迹和核酸检测情况，他们还要询问相关人员的健康码信息，同时细致讲解南京市“3+11”居家健康管理措施，叮嘱他们做好各项防疫工作。

深入社区志愿服务不畏难

“现在有社区需要支援，请自愿前往社区参加流调排查工作的同事报名。”3月19日一早，这样的一条消息在江宁区人社局的工作群里响起。9点整，在江宁区东山街道晓里社区和大里社区的办公室内，志愿参与社区流调的人社局工作人员便已经全部到岗，开始了流调电话的呼叫。

在大里社区党群服务中心，孙建安正耐心询问着居民信息，为保证流调溯源精准高效开展，他和同事们一丝不苟地汇总人员数据信息，确保核查到位。作为一名党员和退役军人，自疫情防控工作开始后，孙建安就一直活跃在各项疫情防控工作岗位。3月10日晚，在看到要组建党员突击队协助辖区大友服装厂做好核酸检测工作的通知后，他第一时间报名参加，有条不紊地在现场进行秩序维护、检测人员登记和协助医护人员进行核酸检测等工作。

除了他们，还有许多江宁人社人忙碌在志愿工作中，劳世海和同事们下沉晓里社区，每天完成超过1500条信息核查工作；97年的黎一舟在认真完成流调排查工作之余，利用下班时间保证本职工作不落下，在疫情防控中展现着自己的青春力量……他们是无数抗疫人员的缩影，高质量地完成疫情防控工作，用实际行动彰显着江宁区人社局的责任和义务，践行着人社人的初心和使命。