南蔡乡多措并举提升小区物业管理水平

近期，南蔡乡网络问政平台收到多例工单问政小区物业问题。接到此类工单后，南蔡乡网络问政办公室立即交办物业公司与问政人对接，力争取得问政人理解，配合物业相关工作。

近年来，南蔡乡以长效创文为抓手，不断加大投入、加强管理，推进物业管理工作上台阶。

强化党建引领，提高管理运行水平。在乡级层面，南蔡乡成立了物业管理工作领导小组，由乡分管领导任组长，生态环境和建设局、综合执法分局、派出所等职能部门为成员，强化组织保障；在居委会层面，坚持居（居委会）、区（小区）管理一体化运作，设立了小区党支部，积极发挥小区党支部的领导核心作用；在监管层面，制定出台了《南蔡乡住宅小区物业管理考核细则》，进一步量化标准，把小区物业管理工作纳入年度考核。

扩大宣传范围，规范小区居民行为。以落实疫情防控举措和安全生产排查整改为契机，通过广播、小区橱窗、致居民的一封信等载体，常态化开展宣传活动。此外，今年来，南蔡乡大力推进小区车库瓶改电工作，采购电磁炉进行更换，115户电线路改造已改110户；引导业主树立主人翁意识，积极支持配合物业管理工作，依法有序参与物业管理活动。

持续推进整改，提升人居环境水平。南蔡乡多次召开专题会议，对小区物业管理存在的问题和业主反映的突出问题进行会办、交办、督办。同时，安排乡生态环境和建设局牵头，每周定期对小区进行督查考核，以查促管，推动责任落实。今年来，完成清理楼梯间、地下室、楼栋拐角等卫生死角120余处，清理乱堆乱放杂物105处，制止乱扔杂物、随地吐痰等不文明现象178起，不断提升小区整体形象。