满意市中｜民政大走访政策关怀暖民心

为全面准确了解低保家庭最新情况，切实保障困难群众基本生活，更好地助力“满意市中”创建工作。近日，区民政局在全区范围内开展了低保边缘家庭“大排查大走访”活动，切实编密织牢“民生兜底保障网”。

一、成立专班，夯实责任。召开入户走访活动动员部署会议，专题安排低保边缘家庭“大走访大排查”相关工作。制发了走访活动方案，成立工作专班，建立科级干部联系分工制度，成立6个入户核查组，划分走访区域和帮包户数，夯实责任，下沉一线、走深走实，用心用情倾听民意、服务民生。

二、入户排查，收集问题。在入户走访中，每到一户，工作人员都认真查看低保对象的家庭住房和生活状况，详细了解家庭人口、就业、收入、财产、健康等情况，并做好问题核查记录。发放带有社会救助政策二维码的小扇子600余把，对困难群众遇到的问题和疑惑一一作出耐心的指导和解答，让他们真正了解各项民政政策，鼓励他们要建立信心，为他们加油打气，帮助他们重新燃起生活的希望。

三、建立台账，***问效。按照基本情况清、主动诉求清、帮扶措施清、工作职责清的“四清”原则，对群众反映集中的突出问题，建立走访问题台账，明确责任人及下步整改措施，督促指导镇（街）在规定时间内完成整改。本次走访活动，累计排查1***户低保边缘家庭，梳理低保、残疾、住房、教育等方面的问题23条，目前已反馈至镇街限期进行整改提升。

下一步，区民政局将继续坚持问题导向、需求导向、目标导向，听民声、察民情、办实事，以保障困难群众基本生活为出发点和落脚点，做到“不错保、不漏保、应保尽保”，让党和政府的惠民政策落实到每一户困难家庭，不断提升人民群众的满意度和幸福感。