区退役军人事务局广州市退役军人事务局调研检查天河区优待证申领工作

　　6月10日上午，广州市退役军人事务局一级调研员许永明、优抚褒扬处副处长史玉雄一行实地调研检查了天河区退役军人及其他优抚对象优待证申领工作情况。天河区退役军人事务局、兴华街道办事处相关领导随行参加检查。

　　检查组来到天河区兴华街道金燕社区实地察看了退役军人服务站人员受理优待证申请、建档立卡资料审核录入、设备配置及优待证办理流程，并与现场办理优待证的退役军人进行交流，询问退役军人是否知悉优待证申领工作以及对办理服务工作是否满意等。

　　检查组对天河区兴华街道办理退役军人优待证的硬件配置、服务态度、办证效率给予肯定。许永明一级调研员强调基层退役军人服务站要做好精细化服务，通过张贴海报、发放宣传手册等方式大力宣传优待证申领条件、使用管理、优待内容及相关工作安排，并设立办理专窗，以热情服务确保优待证申领工作高质量完成。