白朝乡用心用情扎实做好退役军人优待证办理工作

一是加强宣传，不漏一人。结合退役军人优待证办理工作，组织各村（社区）深入农户开展巡访，解读相关政策，同时乡便民服务中心及时公布免费咨询热线，并落实专人接听。

二是分区办理，井然有序。按照疫情防控要求，切实提高办理效率。通过将各村（社）常职干部和乡干部作为试点群体，进一步分解办理流程、办理时间，结合辖区退役军人总人数，分批次分时段办理，提高办事效率。

三是热情服务，提质保量。落实2名工作人员逐一复查核对办理资料，并同步做好台账记录、信息采集等工作，对残疾人、老年人等特殊群体提供一对一、点对点全程助力服务。对因病因疫情等原因不方便来现场的退役军人，实行特殊方式代办、帮办，做到不错登、不漏登、不重登，确保信息准确无误，高标准、高质量地完成优待证办理工作。