一场纠纷引出一段警民情
近日,龙江派出所社区民警在处理一起民事纠纷时,偶然发现一名老人为自己的复杂身份烦恼多年,后社区民警通过大量工作、历经周折为该老人恢复了身份,解决其后顾之忧。
处理纠纷成忘年交
今年9月的一天,龙江派出所龙山中队民警小罗在龙江陈涌处理一起屋主与租客发生租赁纠纷民事案件时,租客与60多岁的屋主邓婆婆互不相让,据理力争,后小罗不厌其烦耐心解释、做通了双方的思想工作,及时为邓婆婆解决了一场纠纷。自此之后,小罗与邓婆婆成了忘年交,小罗每当巡逻到附近时,都向老人了解入住人员情况,向老人宣传出租屋管理的有关规定,了解老人生活近况。其间,小罗问及邓婆婆子女情况时,她总是闪烁其辞,后来通过多方了解,才知道邓婆婆家庭情况非常复杂:邓婆婆原籍龙江镇旺岗村,1996年随夫生活申请往香港定居,但由于不适应香港生活,早几年前每年一次到港签证后就返回陈涌其丈夫祖家居住,后因种种原因多年不到香港签证。另外,他共育有两子,其中大儿子英年早逝,二儿子因违法犯罪现正在服刑,其大儿子所生的孙子亦因犯罪在服刑。
真情服务打动老人
由于邓婆婆家庭情况特殊,且一直瞒报自己是境外人员。为此,小罗向单位领导反映了情况,单位领导即与其亲自探访老人,通过耐心动员,老人终于拿出一本1996年签发已过期的回乡证,从证件反映在2000年其丈夫过世后就一直未到香港办理换证手续,现回乡证已过期多年,香港可能早已将其身份注销了,且由于其子和孙子都被公安机关送进监狱,所以对公安机关较为排斥,不愿申报自己的身份。邓婆婆非陈涌居委会户口,所以她不能享受陈涌村民的一切待遇,同时她无定期返港,已自动放弃香港居民身份,不能领取老人综援。现时邓婆婆唯一的生活来源是靠丈夫留下的楼房收取微薄的租金维持生活。
历经周折恢复身份
看到老人凄凉的家庭情况和对公安机关的误解,中队领导和小罗认真分析了老人身份的特殊性,提出如果仍想保留香港居民身份的话就联系出入境部门尽力帮助其换证,如果想放弃香港身份真正做一个陈涌居民,派出所将争取居委会领导的支持(不仅接收其户口还要解决老人的基本生活保障),协助其办理入户手续。当老人听到有机会将户口迁入陈涌时,满脸疑惑,连连说道:“这是我多年的心愿呀!但我的子孙已给社会惹来不少麻烦了,政府还会接收我这个包袱吗?”为了早日帮老人解决户口问题,让老人老有所依,小罗一有空余时间就帮邓婆婆整理资料、到户政部门领取申请表格,由于其现房产证的姓名与其夫姓名不符,小罗唯有到附近居民调查取证、到居委会到领导做工作、出具相关证明等等……前前后历经两个多月。
11月27日,当小罗将户口簿亲自送到邓婆婆手里时,她热泪盈眶地紧握着驻区民警的手激动地说:“我做梦都未想过可以恢复国内居民身份,更加无法想象能得到政府部门的体恤,承担起她这个包袱,真不知如何感激你们了!”
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