翠屏区退役军人事务局召开退役军人其他优抚对象优待证申领业务培训会
为进一步规范优待证申领工作流程,提高基层服务站人员业务水平,高质高效完成退役军人、其他优抚对象优待证申领发放工作。近日,翠屏区退役军人局召开第三次全区退役军人、其他优抚对象优待证申领发放工作业务培训会,局机关、服务中心及各镇(街道)服务站工作人员共42人参加。
会议强调优待证申领发放是一项政治任务,时间紧、任务重,时间跨度长、涉及环节多,是对各镇(街道)退役军人服务站工作的一次考验。会议指出,各镇(街道)要提高政治站位,充分认识优待证办理工作的重要意义,严格按照政策要求,不断扩大宣传覆盖面和知晓率,提升退役军人、其他优抚对象的幸福感和自豪感,营造出尊军、爱军、崇军的浓厚社会氛围。同时,要求各镇(街道)工作人员热情服务、有序办理,做到有问必答、有惑必解,做好防风险预案,切实把好事办好,实事办实。
区服务中心业务负责人讲解了优待证申领流程和重点注意事项,演示了申办系统具体操作细节,并对操作过程中遇到的常见问题逐一进行了讲解。与会人员围绕申领工作进行了交流讨论。
据悉,翠屏区已组建专班工作队协助各镇(街道)集中办理,聘请专业***人员,投入新购置终端设备采购资金20万元、设备升级改造资金9.2万元、宣传经费10余万元,向全区退役军人、其他优抚对象发放优待证宣传手册、拉页等资料4万余份。目前,各镇(街道)退役军人服务站已进入试办理阶段,发现问题、总结经验,为下一步优待证申领工作的全面铺开奠定坚实基础。