石湾36村居试运行一门式
计划下周一正式运行,将推出免去群众到村(居)委会开证明手续的改革
8个窗口合并为一个,一个窗口就可办93项事项。昨日(12日),市民戚***到禅城区石湾镇街道惠景社区居委会办理医疗报销审批事项时,发现了这一变化。从昨日起,石湾镇街道36个村居“一门式”行政服务体系试运行,下周一便可正式运行。
下周一正式推出村居“一门式”
石湾镇街道行政服务中心负责人向记者介绍,截至2月10日,石湾已全面完成村居“一门式”行政服务体系的信息化建设和目视化建设工作。街道行政服务中心、城南湖景片区分中心、石湾榴苑片区分中心和镇街下属12条村、24个社区全面推行“一门式”行政服务。
与此同时,有93项与群众生活息息相关的行政服务项目已下沉到村居办理。这包括社保关系转移登记、医疗个账划拨查询、个人求职登记等涉及社保、民政、计生、残联、人社等五大方面的行政服务事项。
从昨日起,石湾镇街道36个村居“一门式”行政服务体系开始试运行,群众可到就近的村(居)委会办理事项。当日到惠景社区居委会办理医疗报销审批事项的戚***在综合窗口,用了不到5分钟的时间就完成了审批事项。“这十分方便市民,我要为这项工作点赞。”戚***高兴地说。
惠景社区党委书记、居委会主任李俏丽表示,该居委会原有计生、民生、综治等8个窗口,安排了8个工作人员为居民办事。但由于各个窗口办事人数冷热不均,一定程度上造成了资源浪费。推行“一门式”后可大大节省人力,让居委会有更多精力为居民提供各项服务。
目前村居“一门式”行政服务体系正在不断完善数据测试,下周一(2月15日)便可全面运行,向辖区群众提供贴心、便捷的行政审批和行政服务。
今后群众不用到村居开证明
同时为了让“一门式”大数据服务群众,街道也即将推出免去群众到村(居)委会开证明手续的改革。
“比如说,过去市民生育第一胎要办理准生证时,需要男女双方各自到所在的村(居)委会开具计生证明,然后拿着各项资料到街道行政服务中心办理。”石湾镇街道行政服务中心负责人说,改革后,市民可直接到街道行政服务中心,由窗口工作人员发工单到村(居)“一门式”窗口,村(居)“一门式”综合窗口人员收到工单后便可立即按程序和要求写好相关证明,打上电子印章,马上传回镇街中心窗口,也就是说,市民由过去的跑三趟变为了只跑一趟。
负责人介绍,已经办理过的证明,群众再次办理时就可在系统中可查阅得到,只要核对无误即可提取材料,不用再次提交相同资料。“这样便捷的服务方式,春节后便可以成为现实。”(来源:珠江时报)