纳税人来信感谢南海区局用心服务

“由衷地感谢，全心全意为纳税人服务，高尚品质、务实精神令人钦佩！”日前，一户深圳企业向南海国税发来感谢短信，充分肯定了南海区局务实有为的服务精神。

前不久，该企业向辖区内某企业购进一批货物并用于出口，深圳国税局就该业务向区局发函了解情况，南海区局根据相关工作指引及核查情况进行了答复。该企业对答复函件上显示的“企业将货物发往购货方以外的第三方”的理解存在异议，希望区局对此做出解释并协助解决。接到企业疑问后，南海区局相关部门落实首问责任制，迅速向业务部门反映。区局业务部门就该出口函的情况迅速开展研讨，并请积极请示上级有关部门，争取上级明确有关指引，解决问题全程仅用了五个工作日。这是南海区局围绕“专业、专注、专责”的服务理念，深入开展党的群众路线教育实践活动、扎实推进便民办税春风行动的工作实践，也是南海区局进一步贯彻落实《全国县级税务机关纳税服务规范》的工作体现。