禅城全国率先实现身份证全程自助办理

补证、换领3分钟可完成操作，24小时“一条龙”服务

群众在民警指引下申领新身份证。

　　禅城公安拥有全省首个“一门式”大厅，成为全省公安工作改革模板。11月19日，“一门式”大厅正式运行50日后，全国首台第二代居民身份证自助申领机又将在禅城公安“一门式”24小时自助区启用。今后，禅城市民将可24小时自助办理第二代居民身份证换领、补领等业务。当日下午，全省112名市县公安局领导班子成员前往禅城公安24小时自助服务区参观考察学习，目前，这一做法将有望在全省推广。

　　据悉，预计今明两年禅城区需要申领、补领、换领居民身份证的市民多达10万人，日均办理量将超过135宗。此外，此后数年内，禅城区仅80后到期换领身份证群体人数将超过16万，禅城公安面临着巨大的办证压力。

　　“每台‘居民身份证自助申领机’都相当于24小时不休息的民警。”禅城公安“一门式”行政服务办公室主任赖惠芳表示，“上班族可以利用下班时间或节假日前来自助办理。”为此，禅城全国率先启用了“居民身份证自助申领机”，首次在公安24小时自助服务区实现了第二代身份证从照相、申办、制证付款直至领取新证等所有办证环节的“一条龙”办理。

　　往后，市民在24小时自助服务区便可自助办理完成身份证换领、补领等业务。只需在任意时间携带证件照回执单，花约3分钟在“居民身份证自助申领机”申领新身份证，待新身份证制成接到通知后，花约1分钟在“居民身份证自助领证机”领回新身份证即可，全程实现24小时0等待全自助办理。

　　警方介绍，该终端通过采集现场人员照片信息、采集人员指纹、办理过程全程录像，利用人像比对技术、指纹比对技术实现对一致性、准确性的自动判定，并提供相关信息给后台审核民警进一步核实，确保信息的准确性，并完成电子档案的存档，“人像或指纹比对不吻合，或是后台审核不过关，都将要求办事人回到窗口人工办理。”据了解，目前禅城警方已运行1台“居民身份证自助申领机”，另外6台申领机经调试后也将很快于近期投入使用。

　　■提醒 

　　目前“居民身份证自助申领机”仅限于本区户籍人口的非首次身份证业务办理。业务类型包括第二代居民身份证丢失补领、损坏补领、期满换领等3种。群众在自助申领时需携带户口本原件（自助办理时无需使用，若审核不通过转人工受理时需使用）、照片回执以及本人身份证（身份证丢失或损坏换领需输入居民身份证号码），以供机器扫描确认。(来源：南方日报）