龙华区文化广电旅游体育局发布复工复市工作指引

　　随着新冠肺炎疫情防控形势逐渐好转，深圳市全市已降为疫情低风险地区，全市公共场所将全面开放，龙华各文化娱乐场所也陆续复工复市。为落实好防控工作主体责任，龙华区文化广电旅游体育局于3月26日发布了工作指引，全文如下：

　　本指引规定的文化娱乐场所是指依法审批的以营利为目的，并向公众开放、消费者自娱自乐的歌舞娱乐、游艺、演出场所（馆）、网吧等文化经营场所。区文化广电旅游体育局负责依法审批的歌舞娱乐、游艺、演出场所（馆）、网吧等文化娱乐经营场所疫情防控工作。

　　一、复工前“四到位” 

　　（一）防控机制到位。

　　企业要落实疫情防控主体责任，企业法定代表为疫情防控第一负责人，明确疫情防控的内部责任机制，建立疫情防控管理体系，明确主要负责人、分管负责人工作职责，制定疫情防控应急预案和工作措施。

　　（二）员工排查到位。

　　提前对文化娱乐场所从业员工摸底调査，了解从业人员近14天内行程有无到疫情高发地，有无接触新冠肺炎病例、疑似病例等。对文化娱乐场所返岗人员数量、计划出行时间等情况进行统计，做好上岗时间、健康监测、防疫物资等衔接工作。根据摸底情况对返工人员进行风险评估和分类管理。

　　（三）设施物资到位。

　　场所要准备必需的防控物资，购置快速红外体温探测仪、消毒水、口罩等疫情防控物资。场所根据员工数量和场所等实际情况可设置一定数量的临时医学观察点和单独隔离观察间。临时医学观察点用于初测体温≥37.3℃人员的体温复测和待送人员停留，临时医学观察点要设在相对独立、通风良好的区域。设置有集体宿舍的场所，要设置临时隔离场所，安排单人单间、相对独立房间作为疫区返岗人员临时隔离场所；不具备条件的场所，要按照辖区街道办事处的统一安排，确定具体的隔离观察地点并向所在社区报备。

　　（四）内部管理到位。

　　1.做好从业人员管理。每日对全体上班人员实行健康监测，实行“一人一档”信息登记、健康状况“每日一查”等措施。进行入单位前体温检测，按要求上报重点监控类人员情况、员工健康状况等；不得要求相关工作人员带病上班，做好患病工作人员的医治或休养保障。若出现发热、乏力、干咳及胸闷等疑似新冠肺炎症状，应立即联系120送医，并报告主管部门。对持有湖北健康绿码的从业人员,不再实施14天居家或集中隔离，但应按主动在“i深圳”平台如实申报个人信息，加强健康管理。

　　2.做好场所内部管理。场所要做好场地的通风、消毒和卫生管理及隔离区管控，建立和落实复工上岗前个人防护知识全员培训制度。

　　二、复工后防疫措施 

　　（一）公共场所内的卫生要求

　　1.通风换气。

　　优先打开窗户，采用自然通风。有条件的可以开启排风扇等抽气装置以加强室内空气流动。使用集中空调通风系统时，应当保证集中空调通风系统运转正常。应关闭回风，使用全新风运行，确保室内有足够的新风量。应当保证厢式电梯的排气扇运转正常。

　　2.空调运行。

　　采用全新风方式运行并关闭空调加湿功能，确保新风直接取自室外、进风口清洁、出风口通畅。定期对空调进风口、出风口消毒采用含氯消毒液擦拭；加强对风机盘管的凝结水盘、冷却水的清洁消毒。

　　3.垃圾收集处理。

　　分类收集，及时清运。普通垃圾放入黑色塑料袋，口罩等防护用品垃圾按照生活垃圾分类处理。垃圾筒周围无散落，保持清洁。

　　4.自动扶梯、厢式电梯。

　　建议尽量避免乘坐厢式电梯，乘坐时应当佩戴口罩。厢式电梯的地面、侧壁应当保持清洁，每日消毒2次。电梯按钮、自动扶梯扶手等经常接触部位每日消毒应当不少于3次。

　　5.物体表面清洁消毒。

　　应当保持环境整洁卫生，每天定期消毒，并做好清洁消毒记录。对高频接触的物体表面(如收银台、柜台、服务台、电梯间按钮、扶手、门把手、公共桌椅、座椅、存储柜、电脑鼠标、键盘、话筒、点歌屏等)，可用含氯消毒剂进行擦拭。

　　6.公共区域。

　　公共区域进出口处应配置足够的手消毒剂，人员进入前应做好手卫生。公共卫生间要配备足够的洗手液，保证卫生间水龙头等供水设施正常使用。

　　7.卫生间。

　　加强空气流通。确保洗手盆、地漏等水封隔离效果。每日随时进行卫生清洁，保持地面、墙壁清洁，洗手池无污垢，便池无粪便污物积累。物品表面消毒用含氯消毒剂对公共台面、洗手池、门把手和卫生洁具等物体表面进行擦拭，30分钟后用清水擦拭干净。

　　8.加强宣传教育。

　　在入口处和前台张贴自主申报二维码等宣传海报，设置新冠肺炎相关防控知识宣传栏。

　　（二）工作人员管理

　　1.工作人员要主动扫码（见***3）申报个人信息或到社区进行登记，并实行自我健康状况监测。

　　2.做好八项工作，简称“8个一”：每个员工建立一个健康档案（见***4），一测体温，一送口罩，一设观察室，一致电（有发现发热者致电所在社区），开展一次爱国卫生运动，一次健康教育，一强化人文关怀。

　　3.工作人员与消费者服务交流时宜保持一定距离，避免直接接触。

　　4.控制会议频次和规模，尽量缩短会议时间。提倡采用视频电话等线上会议。必须集中召开的会议，参会人员需做好个人防护，与会人员之间要保持一定的距离。

　　（三）营业中卫生管理

　　1.进入文化娱乐场所人员，必须先做到“四个前置”：

　　（1）逐人测量体温并如实做好登记；

　　（2）完成扫码自主申报；

　　（3）出示个人轨迹证明的手机查询记录；

　　（4）佩戴好口罩。

　　2.安排专人负责落实“四个前置”措施，发现体温异常或者经过疫情发生地的，送往临时医学观察点（按本指引第三条第3款设置），并第一时间报告社区工作站和派出所按规定进一步处置。

　　3.就餐要求。提供餐饮服务的(含单位食堂)要根据疫情分区分级防控要求进行管理。员工食堂应当设置洗手设施和配备消毒用品，供就餐人员洗手消毒。做好炊具餐具消毒工作，不具备消毒条件的要使用一次性餐具，采取分餐、错峰用餐等措施，减少人员聚集，用餐时避免面对面就坐，不与他人交谈。

　　4.工作服消毒。定期更换工作服；可用流通蒸汽或煮沸消毒30分钟，或先用含氯消毒液浸泡30分钟，然后常规清洗。

　　（四）消费者预防控制措施

　　文化娱乐场所恢复营业初期，要采取人员限流和缩短营业时间等措施，确保各项防疫工作落实到位。

　　文化娱乐场所在醒目位置张贴并宣传新冠肺炎防控知识，告知消费者服从、配合公共场所在疫情流行期间采取的各项措施。工作人员在岗时应当佩戴防护口罩，消费者进入网吧、歌舞娱乐场所时也要佩戴防护口罩。场所入口处设立体温监测岗，对消费者进行体温测量并登记（见***5）。对有发热（体温≧37.3℃）、干咳等症状的消费者，立即引导其至相对独立区域询问其旅行和诊疗病史。如14天内到过疫情发生地，立即联系区疾控中心，并向主管部门和街道、社区工作站报告不得入内，就地控制，并报街道社区“三位一体”。

　　（五）场所安全生产措施

　　1.组织全面的安全检查，加强高风险场所的安全管理，减少或取消有限空间作业、动火作业等高危险作业。

　　2.针对可能出现的疫情，分类制定应急处置方案。

　　3.通过“学习强安”、视频会议等线上形式开展疫情防控和安全生产教育培训，提升全员疫情防控和安全生产意识和能力。

　　4.企业按要求开展安全生产自查，发现隐患按要求整改，并做好自查自纠上报。

　　5.通过“深圳市安全管理综合信息系统”（http://safety.yjgl.sz.gov.cn）按要求完成“日查日报”（见***6）。

　　三、出现疫情后防控措施 

　　复市期间如出现感染病例，应按照有关要求及时有效地采取相关防控措施。相关要求可参考《广东省商业服务区复工复市新冠肺炎疫情防控工作指引（第三版）》。

　　（一）出现散发病例。

　　出现散发病例后，各单位进入特别防护阶段，应提高监测防控力度，配合疾控机构做好密切接触者的搜索与管理，并做好终末消毒，在区卫生健康部门的指导下落实各项防控措施。

　　（二）2周内出现2例及以上聚集性病例。

　　应由疫情防控专家评估后采取相应管控措施。

　　四、注意事项 

　　1.制定预案建立机制。

　　文化娱乐场所要根据本指引的工作要求，制定疫情防控应急预案，明确相关人员工作职责，建立疫情防控管理机制。

　　2.加强检查落实责任。

　　区文体部门和街道办、社区工作站要强化场所日常监督，确保各项疫情防控的工作措施落实到位，要指定专人负责此项工作。

　　3.强化疫情信息报送。

　　场所发现疫情信息的，要第一时间向主管部门和街道、社区工作站报告，严禁迟报漏报。

　　4.分步实施有序开放。

　　恢复营业初期，要采取人员限流和缩短营业时间等措施，确保各项防疫工作落实到位。待疫情应急响应结束后，再全面恢复正常营业。