龙华区福城司法在线服务暖民心

　　为强化公仆意识、为民情怀，着力解决人民群众的“急难愁盼”问题，4月15日起，福城街道司法所推出“我为群众办实事”新举措——线上法律咨询服务平台“福城司法”。上线仅半个多月，“福城司法”添加好友近百人，解答好友咨询15人次，内容涉及劳动纠纷、婚姻家事、社会保险、合同签订及履行等方面，让人民群众足不出户就能消除疑惑，提升了辖区群众对公共法律服务的获得感。

　　“线上律师，公司拖欠工资但是劳动合同在公司手里，是不是没办法？”“您好，我想咨询一下，公司没有给我买社保，社保断了该怎么处理？”……线上好友一发出咨询，“福城司法”线上律师马上跟进回应，热情、耐心地给予专业的解答。“自从添加了‘福城司法’，我们有了贴身的‘法律专家’，有疑惑随时找‘福城司法’，政府真是为我们办了一件大实事！”李大姐咨询后对专业解答非常满意。

　　据获悉，“福城司法”借助福城街道社区网格管理中心的27个楼长服务站在辖区全面铺开，也在社区党群服务中心、观澜法庭、交警中队、劳动仲裁大厅等人流密集的地方公示“福城司法”的二维码，市民可通过扫描二维码关注，在工作时间（周一至周五：9:00-12:00，14:00-18:00）就能体验到专业律师提供的即时线上法律咨询服务。此外，好友还能通过“福城司法”朋友圈发布的内容掌握最新时事新闻、法治动态，学习法律常识等。

　　据悉，上线“福城司法”是疫情发生以来对传统的法律宣传和公共法律服务模式受限的有力补充，是充分利用线上平台，打破地域、时间界限，拉近政府公共法律服务与群众之间的距离的一项重要举措，通过建立起“抬头能见，举手能及、扫码可得”的500米公共法律服务圈，让公共法律服务能切实地解民忧、护民利、保民安、暖民心。