龙岗街道推动领导干部直接联系群众

　　为进一步改进领导干部作风，密切党群干群关系，构建基层党的群众路线教育实践活动长效机制，解决联系服务群众最后一公里问题。3月30日，龙岗区龙岗街道召开街道班子联席会议，专题学习传达贯彻了省、市、区相关会议精神，部署了街道领导干部驻点普遍直接联系群众工作，并召开了驻点团队和辅助团队联络员参加的动员会。会上确定了通过定点接待、分片走访、***慰问、征询意见、督导检查、体验工作等六种方式开展驻点联系工作。确定了宣传政策法规、掌握社情民意、广泛听取意见、注重解决民生微实事、加强基层党建驻点联系的五大任务。重点抓好二十个一推动领导干部驻点普遍直接联系群众，要求各社区抓点团队要高度重视、明确任务，把工作做深、做实、做细。

　　二十个一即：牢记一个名称、成立一个工作机构、制定一个实施方案、召开一场党政班子联席会议、召开一场动员会议、选定一个办公场所、组建一批驻点团队、迅速开展一次驻点活动、张贴一幅明白图、发放一批联系卡、公布一张联系群众公告、记好一本《驻点日志》、填好一本《问题台账》、记录一本《走访、慰问登记表》、整理一些活动剪影、挖掘一批活动典型、规划一批走访对象、打造一批工作亮点、准备一批活动资料、营造一个良好氛围。

　　龙岗街道领导干部组成的10个驻点团队分别到街道的10个社区开展了驻点普遍直接联系群众工作，通过驻点工作，进一步改进了领导干部作风，密切党群干群关系，确实解决联系服务群众最后一公里问题。以维护群众利益为核心，以直接联系为主要方式，以了解群众、学习群众、服务群众、引导群众为主要任务，以强化责任为保障，进一步落实为民务实清廉要求，切实加强党的作风建设，为龙岗街道全面深化改革、建设现代化国际化先进城区提供坚强组织保证。

　　组建驻点团队 把驻点工作常态化

　　据介绍，龙岗街道党政班子成员将组成10个驻点团队分别到10个社区开展了驻点工作，确定每周二作为驻点日，每个驻点团队直接联系1个社区，每个社区安排1-2名领导干部联系，每个社区确定一个相对固定的场所，作为驻点团队接待群众的地点，确保领导干部和社区两个全覆盖，把驻点工作常态化。驻点团队成员保持相对固定，驻点团队根据人员组成及业务特点，明确内部分工，形成工作合力。各挂点联系社区工作组组长为驻点团队联络员，负责与社区、驻点团队成员、街道职能部门之间的沟通联系，做好联系记录、汇总、上报和办理结果反馈等工作。规模较大的社区、重点社区和问题突出社区要由街道主要负责人直接联系。

　　同时，每个社区组建1个辅助团队，配合驻点团队做好服务联络等各项工作，收集社情民意、动态信息；事中做好引领带路工作，帮助驻点团队成员联系群众；事后做好***落实工作，保证驻点团队确定事项落到实处。

　　以五个方面为主要任务

　　驻点团队将以宣传政策法规、掌握社情民意、广泛听取意见、注重解决民生微实事、加强基层党建驻点联系等五项内容为主要任务。向广大群众宣传党的路线方针政策，帮助群众领会党委、政府的决策部署精神，指导、引导社区和群众开展工作；通过***走访、体验工作、参加社区两委班子会议等形式，详细了解驻点社区群众的基本情况和生产生活信息，全面掌握社区动态；通过社区居民议事会等平台，了解群众意愿，听取群众心声，沟通思想，增进理解，培养感情，形成和谐融洽的党群干群关系，对群众反映的问题，能够现场解决的现场解决，不能现场解决的报请有关部门按程序办理；防止把驻点联系工作变成仅仅是为了解决群众提出的具体诉求的接访活动，防止过多过杂附加其他任务，包办代替职能部门职责；对涉及到社区居民的民生实事进行督促检查。指导、帮助社区抓好领导班子和后备干部队伍建设、党员志愿者活动等工作，推动服务型党组织建设，提高社区综合党委的战斗力和凝聚力。

　　亲切务实联系群众

　　会议要求驻点普遍直接联系群众必须落实面对面与群众直接联系的要求，各驻点团队可紧密结合实际，采取灵活多样、亲切务实的方式联系群众。可通过定点接待、分片走访、***慰问、征询意见、督导检查、体验工作等六种方式开展驻点联系工作。从而确保反映情况的群众全部受到接待；确保每年每个驻社区单位至少走访1遍，外出务工人员和外来人员应尽力联系；在重大节日、发生重大灾害或群众遇到重大困难等情况时，驻点团队成员能主动***慰问；出台重要政策和部署重要工作前，通过召开座谈会、听证会等方式，广泛征询群众意见；对街道民生实事项目进展、社区民生大盆菜等涉及到民计民生和群众利益的工作，进行督导检查；通过体检社区网格信息采集员员、安全巡查员、计生协管员、城管巡查员等人员的工作生活，熟悉业务和流程，更加直接联系和服务群众。

　　确定驻点联系管理机制和领导责任

　　会议确定了实行驻点联系工作公告制、驻点联系工作记实制、驻点联系工作会议制等机制，对群众反映问题的处理结果及时向群众做出反馈。落实驻点团队的主体责任、社区的承接责任和督导检查，使团队成员发挥所在部门和岗位的职能作用，积极联系和服务群众；社区联络员履行好职责，做好与驻点团队联络员的信息对接与沟通工作；通过采取经常性督查与阶段性督查、定期检查与随机抽查、明查与暗访相结合等方式，强化对街道领导干部驻点普遍直接联系群众制度执行情况的监督检查，帮助解决存在的问题。