南山区招商街道行政服务大厅启动阳光服务政策宣传月活动

　　在元旦、春节即将来临之际，日前，招商街道行政服务大厅启动“阳光服务政策宣传月”活动，对前来办事留言，提出意见、建议的居民送上新年礼品。

　　活动持续至2018年1月31日，其间，到招商街道行政大厅办理业务的居民只要在服务寄语牌上留言，对大厅给出宝贵的意见和建议，即可获得新年礼品一份。

　　一直来，招商街道行政服务大厅积极主动听取居民意见和建议，不断改进和提升大厅服务水平。2017年，对征集到的居民意见、建议，街道行政服务大厅及时跟进、办理，积极回应居民期盼及需求，先后增加快递免忧服务、午间延时办理服务、电话预约服务、租赁一条龙即办服务等，更贴心周到服务居民，赢得了居民普遍好评。

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　　当天，考察团了解了街道行政服务大厅的政务服务新模式、系列管理制度、人性化便民服务等经验做法。考察团成员对蛇口大厅政务服务标准化建设、“一门一窗一网式”服务模式等政务工作亮点均给予了高度评价，称赞大厅的独特花瓣式圆形办公窗口，打破以往封闭式窗口独立办公的做法，更好地拉近与居民之间的距离，营造了温馨舒适的办事环境。