疫情防控有力有效南山两次成功处置邮轮公共卫生事件

　　“大海再宽广也连着陆地，你们辛苦了！欢迎回家！”7月8日，在南山区桃源街道集中隔离医学观察点门前，热心市民林先生一行手持横幅，专程前来为“歌诗达·威尼斯”号邮轮船员送别。当日上午，据了解，“歌诗达·威尼斯”号邮轮310名中国籍船员，在南山区5个观察点结束了为期14天的医学观察，全部解除隔离，踏上回家旅程。

　　疫情防控有力有效 南山两次成功处置邮轮公共卫生事件

　　时间倒流到14天前。6月24日，经省、市批准同意，“歌诗达·威尼斯”号邮轮时隔5个月，再次停靠蛇口邮轮母港，进行物资补给并安排中国船员下船。在市委市政府和市疫情防控指挥部的正确领导下， 南山区守土有责、守土尽责，仅用16个小时，顺利完成了中国船员的核酸检测和隔离安置工作，检测结果全部为阴性，310 名中国船员在端午节前结束了150多天的漂泊，平安回到祖国。

　　为了迎接这批中国船员，南山区委区政府按照省、市部署要求，认真落实属地责任。南山区委书记王强亲自部署成立“歌诗达·威尼斯”号邮轮隔离工作专班，黄湘岳、张华伟、黄雪平、胡芸、陈书爱、叶春等区领导现场办公、靠前指挥，制定应对预案和管理办法。

　　从6月24日早上8时开始，至晚上12时最后一辆转运车离开，南山区与海关、边检、口岸、交通、卫健等市相关部门通力合作，共协调20台应急运力，组织310名中国籍船员分批次下船，做好扫码登记、核酸采样等防控措施，并将船员有序分流转运至辖区5个观察点，整个过程处置及时，平稳有序。

　　事实上，这不是南山第一次高效有序地处置邮轮公共卫生事件。今年1月26日，满载游客4973名、船员1249名的“歌诗达·威尼斯”号邮轮靠岸南山，船上有414名来自疫情重点地区的游客。面对这一挑战，按照省委省政府、市委市政府有关疫情防控工作的相关部署，南山区委区政府、市卫健委、市文化广电旅游体育局、市交通运输局、海关、边检、蛇口邮轮母港、邮轮公司等成立应急处置工作组，连夜协调隔离安置工作，科学、有效地处置了“歌诗达·威尼斯”号邮轮公共卫生事件，获得交通运输部肯定。在高效有序处置邮轮公共卫生事件上，南山贡献了宝贵经验。

　　科学管理温情服务 船员自发弹吉他唱歌致谢

　　“为了保障310名船员顺利进行健康观察，南山区在桃源、西丽、招商、蛇口4个街道找寻5个观察点安置船员，其中，桃源街道观察点接收180人，是接收船员最多的观察点。”南山区卫生健康局相关负责人介绍，南山区为每个观察点配备医疗服务组、公共卫生组，为船员进行健康监测，并提供心理疏导和咨询服务。

　　办理退房手续、签署解除隔离协议、打包托运行李……当日上午9时许，在桃源街道观察点看到，为了让船员们顺利回家，观察点工作人员、医务人员和快递公司工作人员早已准备就绪。准备回家的船员们正在分批次、有秩序地办理各项手续。

　　观察点专班提前联系快递公司工作人员到现场，协助船员把不便携带的行李快递回家，并组织了大巴集中接送船员到机场。对于部分不需要乘坐飞机的船员，也可以选择自行离开观察点。

　　在观察点，即将归家的船员们难掩兴奋，纷纷诉说所思所感，并为观察点的暖心服务点赞。据了解，疫情防控期间，南山区多个观察点坚持科学管理，温情关爱隔离人员，把隔离人员当“客人”，推出畅通信息“总枢纽”、酌情安排“隔离房”、构筑监控“防火墙”、点亮风险“信号灯”等“星级”服务，让管理有温度。

　　“昨晚激动得一晚上没睡着。”船员贺先生今年21岁，他直言，一想到可以回到云南家中，心中充满了无法言说的激动。从6月24日邮轮靠岸的那刻起，他心里就踏实了不少，用他的话说——“毕竟回到了祖国母亲怀抱，人自然就有了归属感。”

　　回顾14天的“特别假期”，梁女士为南山观察点的温情服务点赞：“这段时间我过得很舒适，观察点提供的服务很贴心，一日三餐营养均衡，有WiFi网络，我看看剧打打游戏，时间很快就过去了。”她还提到，房间里有***椅，随时可以享受自助肩颈腰背***。于先生也说：“很感谢工作人员的细心关怀！我现在最想做的事，就是回辽宁老家探望父母。”

　　“我会牢牢记住你的脸，我会珍惜你给的思念，这些日子在我心中，永远都不会抹去……”在坐上转运巴士前，几名船员自发地拿起吉他弹唱，用歌声向工作人员致谢，感激他们这些天来的关怀。“谢谢可亲可爱的南山人！我记住了南山区，也感恩这段不平凡的经历。”船员小江说。