罗湖区出台全市首个涉疫流调工作指引精准开展病毒溯源

　　罗湖区全面复盘过往突发疫情流调工作，编制运行全市首个《新冠肺炎突发疫情流调体系建设和运行工作指引》。自今年1月26日正式运行以来，在多起本土散发病例中，为第一时间迅速锁定涉疫重点人员、有效遏制疫情扩散外溢发挥着重要作用。

　　（一）工作流程标准化。系统梳理从发现初筛阳性到将密接者、次密接者及其他高风险人员全覆盖管控全链条流调处置流程，划分为电话流调、后台轨迹排查、数据汇总分析、现场流调4个步骤，并将各环节流程细化，明确反馈路径和时限要求，形成处置闭环。如将过往流调工作响应时间从2小时到现场，明确为社区流调人员10分钟到现场，疾控和公安流调人员30分钟到现场，有效提升响应速度。

　　（二）人员配置标准化。按照“以责定岗、以岗定人”的思路，标准化设置综合协调、流调专案、技术支撑、密接管理等8个工作组，现场流调、信息管理等19个专职小组，小组细分岗位53个，逐一明确岗位职责，方便下沉干部和支援人员根据指引迅速完成任务分配，并对照要求立即投入工作。同时，根据工作需要和疫情变化，灵活调整力量配备。如在发生突发疫情时，现场流调队伍可从常设的4支队伍裂变为8支队伍，确保每一例阳性病例都能得到有力处置。

　　（三）处置流程标准化。设置常态和应急两种工作模式，未发生本地疫情时，流调队伍名单内人员每季度至少参加一次实战培训和演练，熟练掌握最新工作要求。一旦发现初筛阳性病例，联动区、街道、社区第一时间开展最终复查、流调溯源、社区管控工作，待复核阳性后，按照“10分钟+30分钟+4小时+6小时+24小时”工作模式，在时限要求内同步做好现场初步管控、全面管控、初步流调、重点人员转运、完成流调报告等工作，为快速锁定阳性病例和重点人群、避免疫情进一步扩散赢得宝贵时间。