我区妇幼卫生工作蝉联七连冠

　　近年来，我区坚持民生至上，将孕产妇死亡率、婴儿死亡率等妇幼卫生指标纳入政府发展规划，在制度、人员、经费等方面予以大力支持，区卫计局、区妇幼保健院采取措施不断完善妇幼卫生体系建设，推动妇幼保健精品化服务，进一步巩固妇幼卫生成效。

　　一、健全妇幼保健网络。形成以区妇幼保健院为业务指导中心、妇幼保健工作职责医疗机构为网点(市级医院6家、区级医院5家、民营医疗机构7家)、社康中心(79家)为网底的全区妇幼保健三级服务网络，形成督导、评估、考核、监测、培训五位一体的妇幼保健管理职能，规范管理，对辖区内助产服务机构、社区健康服务中心进行妇幼卫生工作督导，定期召开辖区妇幼例会，开展辖区母婴保健技术服务相关人员培训工作，组织开展全区孕产妇、围产儿死亡评审，并及时分析、干预，提升辖区妇幼卫生管理水平。

　　二、优化妇幼保健服务。一是将婚前医学检查并入妇女保健科，与青春期保健、生殖保健、孕前保健形成“四维”的婚前孕前保健服务模式，儿童保健科也形成儿童发育心理行为监测和干预、托幼机构健康监测、面上督导并举的儿童保健“三维”工作局面，强化妇女保健和儿童保健职能，促进妇幼保健业务向一体化、专业性以及品质化的方向发展。二是创新婚前孕前检查一条龙服务。区妇幼保健院按照“五个到位”的要求打造婚前孕前检查一条龙服务，即婚前检查和孕前检查在一个地方“流水式”完成，将婚前孕前检查队开进婚姻登记处，切实为项目实施保驾护航。项目实现国家目标人群覆盖率达85.85%，为全市最高水平，比全市68.29%的平均水平高出近18个百分点。另外，婚姻登记人数27456人，婚检孕检总人数19332人，婚检孕检率70.41%，比去年同期(婚检率67.86%)上升2.55%，继续保持全市最高。三是无创基因检测项目扎实推进。携手华大基因就胎儿“21-三体综合征”、“染色体非整倍体”、新生儿耳聋基因检测、新生儿遗传代谢性疾病基因检测等项目开展合作，提升产前无创基因检测准确率，并争取市政府资金支持，每名基因检测孕妇可获600元政府补助，从2013年，共有450人受惠，政府补助金额270000元。

　　三、推进公共卫生项目。一是制定本地区妇幼卫生项目补助政策，规范补助资金分配和使用管理，有效促进妇幼卫生服务均等化进程，强化落实国家重大公共卫生服务项目和基本公共卫生服务项目中的妇幼卫生项目，突出重点和创新妇幼卫生工作亮点并举，有效推进免费婚前孕前优生健康检查、免费产前检查和产后访视、免费3岁以下儿童生长发育监测、免费“两***”筛查、贫困孕产妇“降消”救助等，投入专项经费3000多万元，受惠群众近8万人次。托幼机构集体儿童心理筛查21924人、儿保门诊儿童神经发育筛查6378人，孤独症早期筛查10860人(占全市26%)，辖区乳腺***筛查32088人，宫颈***筛查74763人，增服叶酸***78人。

　　四、创新妇幼卫生管理。一是率先在全市推行全面预约挂号服务，区妇幼保健院每日最高预约号可达751个，成为全市首批开放全面预约挂号服务的医院之一，医院服务半径得到了有效延伸，增强了群众在健康与医疗服务方面的可及性，让预约诊疗服务成为联系广大患者和医院的桥梁。二是率先将先诊疗后付费工作向全人群推广，服务对象凭医保卡或有效证件(用于身份确认)即可享受先诊疗后付费服务。2013年院本部门诊323226人次，其中享受先诊后结88977人次，占总诊疗人次的27.5%。三是深入推进植入式合作办医，与广东省新生儿护理抢救中心合作，成立深圳福田分中心，填补了深圳市无省市急危重症新生儿转运系统的空白，进一步提升急危重症新生儿的诊治水平;牵手中山大学附属第二医院(孙逸仙纪念医院)，在不孕不育生殖中心、妇科生殖内分泌、妇科***专科等方面开展广泛的交流与合作，借助植入性合作，实现“资源共享、互惠互利、共同发展”。四是携手华大基因就胎儿“21-三体综合征”、“染色体非整倍体”、新生儿耳聋基因检测、新生儿遗传代谢性疾病基因检测等项目开展合作，提升产前无创基因检测准确率，共同造福社会，并争取市政府资金支持，每名基因检测孕妇可获600元政府补助，从2013年，共有450人受惠，政府补助金额270000元。五是深入推进重点特色专科建设。完成新生儿科的硬件建设，编制床位40张(其中NICU床位20张)，配备具有国际先进水平的标准化新生儿重症监护病房(NICU)，提供新生儿重症监护、早产儿救治、护理、高危儿康复医学等技术服务。率先成立第一家围生医学实验室，涵盖生化检验、免疫检验、微生检验、体液检验、分子基因检验等130余种专科服务项目。已有生化室、免疫室、微生物室、血液室、体液室等临检科研平台，分子基因诊断项目为围生医学的发展做出了极大的贡献。加快推进乳腺特色专科发展。开展乳腺微创旋切术、纤维乳管镜、乳腺良性肿物切除术、乳腺脓肿切排术等技术服务，全年年门诊量达到4000余人次，年住院150人次，其中95%为微创手术患者。六是推进和落实医保信用AAA级创建工作。加强重点指标培训，以指标和满意度管理作为重点，展开培训工作，以标准定分工，各负其责，从薄弱环节入手，采取逐个击破、最终合围和整体升级的方式，不断完善医疗保健质量体系建设，着力提升医疗保健水平，为市民朋友提供更为优质的服务，并以优异成绩获评医疗保险信用等级AAA级。七是把健康教育与健康促进工作纳入医院中长远规划，举办针对职工、病人和社区居民的健康教育与健康促进讲座，将健康教育理念与日常医疗护理工作对接，开展了形式多样的健康促进活动，促进了健康教育常态化、规范化发展，成为首批通过市级健康促进医院验收的医疗机构，获颁“深圳市健康促进医院”铜奖。九是启用电子办公系统提升妇幼卫生管理效率。为切实解决妇幼保健院住院大楼、门诊保健大楼、免费婚前孕前优生健康检查室、社康中心业务用房不同点造成工作效率不高问题，区妇幼保健院启用自动化办文办件系统，实现从传统纸质办公流程向无纸化办公程序转变，有效提高相关科室快速响应能力，同时减少纸质文件材料的印制传递，减少传送文件工作当中繁琐的中间周转环节，实现高效率的协作。十是全面推动健康促进医院工作。把健康教育与健康促进工作纳入医院中长远规划，举办针对职工、病人和社区居民的健康教育与健康促进讲座，将健康教育理念与日常医疗护理工作对接，开展了形式多样的健康促进活动，促进了健康教育常态化、规范化发展，成为首批通过市级健康促进医院验收的医疗机构，获颁“深圳市健康促进医院”铜奖。

　　六是重拳解决满意度难题。一是设立抽血中心，提高工作效率;推行弹性工作制，开设双休日、节假日及午间夜间延时门诊;在挂号、收费窗口实行提前上班制度;在卫生间保洁和整体环境提升上加大整治力度;二是将所有车位全部提供给就医群众，在高峰期安排专人疏导。三是定期举行满意度自查及分析通报会，着力提升医疗保健服务满意度。四是借助“院长信箱”，贯通群众与院长直接沟通的渠道，并坚持每信必看、每信必回、全部处理，开通QQ群服务，打通医患沟通的高速通道。

　　2013年，我区妇幼卫生指标全面优秀达标，辖区孕产妇死亡率、早孕检查率、孕产妇系统管理率、婚前孕前检查覆盖率等重点难点指标继续保持全市最优，妇幼保健服务能力和服务质量得到全面提升，进一步形成了具有福田特征的妇幼优势和比较优势。在全市妇幼卫生年终检查暨全国县区级妇幼卫生绩效评估中，福田区妇幼保健院代表我区妇幼卫生职能单位接受评估，并以优异成绩获评2013年度深圳市妇幼卫生综合先进单位，成为深圳市首家连续7年蝉联该项桂冠的区级妇幼保健院。（李锡坡/文）