通江县推行乡镇代办员制度

根据农村离县城道路远、交通不便和农民不熟悉办事流程的实际情况，近日，通江县在抓好乡镇政务服务中心、便民服务站和惠民服务站建设的同时，在村（社区）全面实行“乡村代办员”制度，代办员由联村乡干部和村社干部兼任，每周2天在村社受理或办理代办件，形成“县乡互动、乡村联动、集中办公、统一受理、分类办理、专人承办、限时办结”的服务格局，扩大便民服务半径，减少群众办理环节，极大地方便了群众办事。截至目前，全县49个乡镇1625名代办员，受理代办件5626件，所受理代办件现场办结率达70%以上，限时办结率要达98%以上，代办率达100%。